Start a conversation ↗

الوصف

Outlook: إدارة صندوق البريد والتقويم والوقت بفعالية

يوم واحد لمعالجة البريد الإلكتروني بمنهجية واضحة بدلاً من الاستجابة للتنبيهات

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

يمتلئ صندوق البريد، وتضيع الرسائل المهمة بين النسخ وقوائم التوزيع، ويمضي اليوم في الاستجابة للرسائل الواردة بدلاً من إنجاز العمل. تتقاطع الاجتماعات، ولا تتحول الطلبات الواردة بالبريد إلى مهام، ويستلزم العثور على معلومة بحثاً طويلاً في المحادثات السابقة.

يرسّخ هذا البرنامج الذي تبلغ مدته 7 ساعات تنظيماً متكاملاً داخل Outlook. يفرز المشاركون صندوق بريدهم الخاص، وينشئون قواعد أرشفة تلقائية، ويحوّلون الرسائل إلى مهام أو مواعيد، وينظّمون تقويمهم. وتكتمل أعمال اليوم بمشاركة صندوق البريد والتقويم وبإتقان البحث المتقدم.

أهداف التعلّم

  • فرز صندوق البريد باستخدام المجلدات والقواعد والفئات
  • تحويل الرسالة الواردة إلى مهمة أو موعد
  • تنظيم التقويم والتحضير للاجتماعات بالاستناد إلى أوقات توفر المشاركين
  • تفويض الوصول إلى صندوق البريد والتقويم بحسب الاحتياجات
  • العثور سريعاً على أي رسالة عبر البحث ومجلدات البحث

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تنظيف فعلي لصندوق بريدك الخاص يُنجَز أثناء الجلسة
قواعد أرشفة يتم إنشاؤها لمرسليك وقوائم التوزيع الخاصة بك
روتين محدد لمعالجة البريد في الصباح وفي نهاية اليوم

البرنامج

1معالجة البريد الإلكتروني دون إغراق

المجلدات والقواعد والفئات وعلامات المتابعة

  • مبدأ التعامل مع كل رسالة مرة واحدة فقط
  • إنشاء المجلدات وقواعد الأرشفة التلقائية
  • الفئات وعلامات المتابعة للردود المنتظرة
  • إدارة قوائم التوزيع والرسائل الواردة بصفة نسخة

2إدارة الوقت عبر التقويم والمهام

المواعيد والاجتماعات وتحويل الرسائل

  • إنشاء المواعيد المتكررة وفترات العمل المركّز
  • تنظيم اجتماع وإيجاد الأوقات المتاحة
  • تحويل رسالة إلى مهمة مع تاريخ استحقاق
  • متابعة المهام المفوَّضة وتذكيرات المتابعة

3العمل ضمن فريق واسترجاع المعلومات

التفويض والمشاركة والبحث والأرشفة

  • مشاركة التقويم ومستويات الصلاحيات
  • تفويض صندوق البريد أثناء فترة الغياب
  • البحث المتقدم ومجلدات البحث
  • الأرشفة والتحكم في حجم صندوق البريد

لمن هذا البرنامج

الموظفون الإداريون والمسؤولون والمتخصصون الفنيون والمديرون الذين يستخدمون Outlook يومياً لإدارة البريد الإلكتروني والتقويم.

المتطلبات المسبقة

القدرة على العمل في بيئة Windows والاستخدام العملي المنتظم للبريد الإلكتروني.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.