Start a conversation ↗

الوصف

سرد القصص في البيع: ابنِ قصتك، وقدّمها، واترك أثراً

يومان لاستبدال العرض المؤسسي النمطي بقصة يتذكرها العميل فعلاً

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

العروض التجارية تتشابه كلها: تاريخ الشركة، أرقام رئيسية، قائمة مراجع. يستمع العميل بتأدب ثم لا يتذكر في الغالب سوى السعر. الحجج التقنية تتلاشى لحظة خروج الحاضرين من القاعة، ولا يبقى من الاجتماع في الذاكرة إلا القليل.

تعلّم هذه الساعات الـ 14 المشاركين كيفية بناء قصص قصيرة تخدم عملية البيع: قصة النشأة، قصة العميل، قصة التحول الذي تحقق. يكتب المشاركون قصصهم الخاصة، ويروونها أمام المجموعة، ويعملون على الصوت والإيقاع والصمت. يختلف هذا المحتوى عن العمل العام على مهارات الإقناع بتركيزه المباشر على المادة السردية.

أهداف التعلّم

  • تحديد القصص المتوفرة داخل شركتك وفي محفظة عملائك
  • بناء القصة حول موقف وعقبة ونتيجة
  • اختيار القصة المناسبة للحظة المناسبة في الاجتماع
  • رواية قصة عميل في أقل من ثلاث دقائق
  • ربط كل قصة بحجة تجارية محددة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

ثلاث قصص يكتبها ويرويها كل مشارك خلال اليومين
عروض مصوّرة تُراجَع من حيث الإيقاع والحضور
بنك قصص يُبنى جماعياً وتأخذه المجموعة معها

البرنامج

1لماذا تمضي القصة أبعد من الحجة

ما الذي يتذكره العميل

  • كيف تُحفظ المعلومة التي تحملها القصة
  • حدود العرض الذي يتمحور حول الشركة
  • أنواع القصص الفعّالة في مواقف البيع
  • اكتشاف المادة السردية المتوفرة لديك أصلاً

2بناء قصصك

الهيكل قبل الكلمات

  • الموقف الافتتاحي والعقبة والنتيجة
  • اختيار شخصية يمكن للعميل أن يتماهى معها
  • التفاصيل الملموسة التي تمنح القصة مصداقية
  • خاتمة مرتبطة بالحجة التجارية المقصودة

3الأداء والرواية

الصوت يؤدي نصف العمل

  • الإيقاع والوقفات وتغيّرات الشدة
  • التواصل البصري واستخدام المساحة
  • إدارة التوتر والبدايات المتلعثمة
  • التكيّف مع جمهور صغير أو كبير

4موضع القصة داخل الاجتماع

روِها في اللحظة المناسبة

  • قصة افتتاحية لبناء الألفة
  • قصة مرجعية للرد على اعتراض
  • قصة استشراف للمستقبل قبل الإغلاق
  • بناء بنك قصص مشترك على مستوى الفريق

لمن هذا البرنامج

المهنيون في مجال البيع ومهندسو المبيعات والمستشارون والمديرون التنفيذيون الذين يقدّمون عروضهم للعملاء.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.