Start a conversation ↗

الوصف

المفاوضات المركبة: تأطير الرهانات المتعددة والمواءمة الداخلية وإبرام الاتفاق

يومان لقيادة مفاوضات تشمل عدة أطراف مقابلة وعدة رهانات وعدة جولات

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

بعض المفاوضات لا تُحسم في اجتماع واحد ولا مع طرف مقابل واحد. فعدة وظائف لدى العميل تتدخل في أوقات مختلفة وتطبّق معايير قد تتعارض فيما بينها. وفي المقابل، يتعيّن على الفرق التشغيلية والإدارة القانونية والإدارة العليا لدى البائع اعتماد التنازلات التي جرى الاتفاق عليها في قاعة التفاوض.

تتناول هذه الساعات الـ 14 من التدريب المفاوضات ذات الرهانات المتعددة والجولات المتتالية. وهي تختلف عن برنامج التفاوض التقليدي بتركيزها على التنسيق الداخلي وعلى امتداد العملية زمنيًا. يبني المشاركون مصفوفة للرهانات، ويُعدّون بدائل المقايضة لكل طرف مقابل على حدة، وينظّمون الاعتماد الداخلي للتنازلات.

أهداف التعلّم

  • رسم خريطة أصحاب المصلحة ومعايير القرار الخاصة بكل منهم
  • بناء مصفوفة للرهانات وهوامش المناورة حسب الموضوع
  • إعداد بدائل مقايضة قابلة للتفاوض ومصمَّمة لكل طرف مقابل
  • تنظيم الاعتماد الداخلي للتنازلات المزمعة
  • إدارة مفاوضة تمتد على عدة جلسات
  • تأمين اتفاق تلتزم ببنوده عدة إدارات

ما الذي يميّز هذا البرنامج

محاكاة متعددة الجولات تُدار على مدى اليومين مع توزيع الأدوار
مصفوفة رهانات تُبنى على صفقة فعلية يطرحها أحد المشاركين
عمل على تفويض التفاوض وعلى حدوده المعتمدة داخليًا

البرنامج

1رسم خريطة المفاوضة

من يتفاوض على ماذا، ووفق أي معايير

  • تحديد أصحاب المصلحة ومدى تأثيرهم الفعلي
  • معايير القرار الخاصة بكل وظيفة
  • الجدول الزمني للعملية ونقاط المراجعة الإلزامية
  • الخيارات البديلة المتاحة لكل طرف

2الرهانات وبدائل المقايضة

معرفة ما يمكن مبادلته

  • ترتيب أولويات الموضوعات محل التفاوض
  • تحديد الحدود الدنيا ونقاط الانسحاب
  • بناء بدائل المقايضة موضوعًا بموضوع
  • التفويض الداخلي ومستوى الصلاحية الممنوحة

3إدارة الجولات المتتالية

الحفاظ على زخم العملية دون تنازل بدافع الإرهاق

  • افتتاح كل جلسة وتأطيرها
  • التعامل مع الطلبات المطروحة خارج الاجتماعات
  • إدارة التنازلات المتراكمة من جولة إلى أخرى
  • استئناف المسار بعد انقطاع العملية

4التنسيق الداخلي وإبرام الاتفاق

جعل الاتفاق قابلًا للصمود بعد التوقيع

  • إبلاغ الوظائف الداخلية المعنية والتحكيم بينها
  • توثيق نقاط الاتفاق جلسة بعد جلسة
  • التحقق من قابلية التنفيذ قبل أي التزام
  • تسليم الاتفاق إلى فرق التنفيذ

لمن هذا البرنامج

مديرو التطوير التجاري · مديرو الحسابات الرئيسية · قادة المشاريع · المهنيون التجاريون والتنفيذيون المنخرطون في مفاوضات متعددة الأطراف.

المتطلبات المسبقة

خبرة سابقة في إدارة المفاوضات التجارية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.