Start a conversation ↗

الوصف

توصيات التدقيق: الصياغة والتأسيس وضمان القبول

اكتب توصيات تحدد بوضوح ما يجب عمله ويستطيع الطرف الخاضع للتدقيق تطبيقها فعليًا

  • 0.43 أيام — 3 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

التوصية الغامضة لا تُحدث أي تغيير: عبارة «تعزيز الرقابة» أو «رفع وعي الفريق» لا تحدد من يتحرك ولا ما الذي سيتم التحقق منه. وفي المقابل، فإن التوصية المفرطة في التفصيل والإلزام تتجاوز حدود مسؤولية الإدارة وتلقى رفضًا مهذبًا.

تركّز هذه الساعات الثلاث على صياغة التوصيات والتفاوض بشأنها. وتتناول الربط بين الملاحظة والسبب الجذري والأثر والتوصية، ومستوى الطموح المقبول، وإدارة الحوار مع الطرف الخاضع للتدقيق. ويعيد كل مشارك صياغة توصياته الخاصة ويختبرها في ضوء ملاحظات المجموعة.

أهداف التعلّم

  • ربط كل توصية بملاحظة مدعومة بالأدلة وبسببها الجذري
  • صياغة الإشكالية بلغة الطرف الخاضع للتدقيق ووفق أولوياته
  • معايرة مستوى الطموح دون الحلول محل مسؤولية الإدارة
  • صياغة توصية قابلة للتنفيذ وقابلة للتحقق
  • إدارة حوار الإغلاق حتى الوصول إلى اتفاق موثّق

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يحضر كل مشارك توصيات حقيقية تُعاد صياغتها خلال الجلسة
التمييز بين الملاحظة والسبب والتوصية يُمارَس على حالات ملتبسة
تمثيل حوار إغلاق مع طرف خاضع للتدقيق يعترض على السبب الجذري المحدد

البرنامج

1من الملاحظة إلى السبب الجذري

لا يمكنك أن توصي جيدًا إلا بما فهمته

  • توصيف الملاحظة والأدلة الداعمة لها
  • البحث عن السبب الجذري بدلًا من العَرَض الظاهر
  • التعبير عن الأثر على النشاط الخاضع للتدقيق
  • التمييز بين انحراف معزول وخلل في منظومة الرقابة

2صياغة التوصية

قابلة للتنفيذ وطَموحة وقابلة للتحقق

  • صياغة مبنية على فعل إجرائي ونتيجة متوقعة
  • مستوى التفصيل المفيد دون الحلول محل مسؤولية الإدارة
  • ترتيب التوصيات بحسب درجة الأهمية الحرجة
  • الصيغ الواجب تجنبها لأنها غير قابلة للتحقق
  • الاتساق بين التوصية ومتن التقرير

3ضمان قبول التوصية

التفاوض جزء من المهنة

  • الإعداد لحوار الإغلاق
  • التعامل مع الاعتراضات المتعلقة بقابلية التنفيذ والتكلفة
  • تعديل مستوى الطموح دون إفراغ التوصية من مضمونها
  • توثيق الاتفاق والالتزامات المتفق عليها

لمن هذا البرنامج

المدققون الداخليون ومسؤولو الرقابة الداخلية الممارسون، ومدققو الجودة الذين يتولون صياغة التوصيات.

المتطلبات المسبقة

خبرة عملية سابقة في التدقيق الداخلي أو الرقابة الداخلية

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.