Start a conversation ↗

الوصف

مراجعات الأداء: إعداد التحليل وقيادة النقاش وتحويله إلى إجراءات

تحويل اجتماع الأرقام الشهري إلى جلسة تنتهي بقرارات

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

تتكرر مراجعة الأداء كل شهر بالطريقة نفسها: يعلّق مسؤول الرقابة الإدارية على الفروقات، ويبرّرها المديرون التشغيليون، ثم ينتهي الاجتماع دون قرار واضح. التقارير دقيقة لكنها كثيرة إلى حد مفرط، والإجراءات التي تم الاتفاق عليها في الشهر السابق لم تتابَع قط. وهكذا يفقد الاجتماع الغاية منه.

يركّز هذا البرنامج الذي يمتد يومًا واحدًا على إعداد هذا الاجتماع وقيادته. يتعلم المشاركون كيفية انتقاء التحليلات التي تدعم القرار فعليًا، وبناء حزمة تقارير قابلة للقراءة، وقيادة النقاش مع المديرين التشغيليين المتحفّظين، وصياغة إجراءات تُتابَع بالفعل حتى المراجعة التالية.

أهداف التعلّم

  • انتقاء تحليلات الفروقات التي تدعم قرارًا تشغيليًا فعليًا
  • بناء حزمة مراجعة واضحة ومرتبة حسب الأولوية
  • صياغة رسالة تحليلية يفهمها جمهور غير مالي
  • قيادة النقاش عند الاعتراض على الأرقام أو التشكيك فيها
  • تحويل القرارات إلى إجراءات لكل منها مسؤول محدد وموعد نهائي
  • تنظيم متابعة الإجراءات بين اجتماعي مراجعة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

إعادة صياغة حزمة مراجعة قائمة فعليًا أثناء الجلسة ومراجعتها من بقية المشاركين
تمثيل سيناريوهات الاعتراض بأدوار مع مُراقِب يقدّم تغذية راجعة منظّمة
إعداد نموذج سجل قرارات واختباره على حالة واقعية

البرنامج

1إعداد المراجعة

اختيار التحليلات ذات الأثر

  • تحديد الغاية من المراجعة ومستوى التفصيل المتوقع
  • انتقاء المؤشرات وترتيب الفروقات حسب الأولوية
  • استقصاء الأسباب قبل الاجتماع وإجراء مناقشات تمهيدية
  • بناء حزمة تقارير قابلة للقراءة وتحديد جدول التوزيع

2قيادة النقاش

إدارة الاجتماع بدلًا من تحمّله

  • افتتاح الاجتماع وتحديد الإطار وإدارة أوقات المداخلات
  • عرض استنتاج مبني على الأرقام أمام جمهور غير مالي
  • تقنيات طرح الأسئلة التي تكشف الأسباب لا التبريرات
  • التعامل مع الاعتراضات والتشكيك في الأرقام
  • موقف الشريك الأعمال (Business Partner) مقابل موقف المراقب

3اتخاذ القرار والمتابعة

الحفاظ على الالتزامات فاعلة

  • الانتقال من التحليل إلى الإجراء: ما الذي يجعل الإجراء قابلًا للتنفيذ
  • إسناد المسؤوليات وتحديد المواعيد النهائية
  • صياغة سجل القرارات وتعميمه
  • المتابعة والتذكير بين مراجعتين
  • قياس أثر الإجراءات المتخذة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الرقابة الإدارية ومسؤولو قيادة الأداء، وكذلك المديرون الماليون المطالبون بقيادة اجتماعات المراجعة مع الفرق التشغيلية.

المتطلبات المسبقة

خبرة عملية في الرقابة الإدارية وتحليل فروقات الموازنة.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.