Start a conversation ↗

الوصف

إدارة الأزمات السيبرانية: تشكيل خلية الأزمة ومحاكاة الهجوم واتخاذ القرار السريع

تنظيم خلية الأزمة واتخاذ القرار تحت الضغط عند تعطّل نظام المعلومات

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

لا يُعدّ هجوم برامج الفدية (Ransomware) مسألة تقنية فحسب. فخلال الساعات الأولى يجب أن تقرر ما إذا كنت ستعزل الأنظمة أم لا، وأن تحدد تسلسل الاستعادة، وتُبلغ العملاء والجهات المعنية، وأن تدفع فرقًا قلّ ما تتعامل مع بعضها إلى العمل معًا. غالبًا ما تكون الخطط موجودة، لكنها لم تُختبر قط.

يجمع هذا البرنامج الذي يمتد يومًا واحدًا بين الأسس المنهجية وتمرين محاكاة. يقوم المشاركون بتشكيل خلية أزمة، ومعالجة هجوم يتطور أثناء الجلسة، واتخاذ القرارات تحت ضغط الوقت، وإدارة الاتصال الداخلي والخارجي. ويُنتج الاستخلاص الختامي قائمة التصحيحات التي يحتاج كل مشارك إلى إدخالها على ترتيباته الخاصة.

أهداف التعلّم

  • هيكلة خلية أزمة سيبرانية وتوزيع أدوار اتخاذ القرار
  • توصيف الحادث وتحديد أول إجراءات الاحتواء
  • الموازنة بين استمرارية الأعمال والحفاظ على الأدلة التقنية
  • تنظيم الاتصال الداخلي والخارجي أثناء الأزمة
  • إدارة العودة إلى التشغيل الطبيعي ومراجعة الدروس المستفادة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يُبنى اليوم التدريبي حول محاكاة تتطور في الوقت الفعلي
تُواجَه كل قرار يُتخذ بنتائجه داخل التمرين
يُنتج الاستخلاص الختامي قائمة تصحيحات تُطبَّق على ترتيبات كل مشارك

البرنامج

1تشكيل خلية الأزمة

معرفة من يقرر وعبر أي تسلسل

  • تشكيل الخلية القيادية والخلية التشغيلية
  • معايير التنشيط ومستويات التصعيد
  • الأدوار والمسؤوليات وسلسلة الإنذار
  • ترتيبات العمل في الوضع المتدهور
  • التنسيق مع مزودي الخدمات وشركات التأمين

2محاكاة هجوم سيبراني

اتخاذ القرار تحت ضغط الوقت

  • توصيف الحادث وأول إجراءات الاحتواء
  • الاختيار بين عزل الأنظمة واستمرارية الأعمال
  • الحفاظ على الأدلة التقنية اللازمة للتحقيقات
  • إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
  • الإبلاغات التنظيمية والإفصاحات الواجب استباقها

3الاتصال والخروج من الأزمة

الحفاظ على الموقف وإغلاق الحادث

  • الرسائل الموجهة إلى الموظفين والعملاء والشركاء
  • كيفية التعامل مع استفسارات وسائل الإعلام
  • معايير العودة إلى الوضع الطبيعي وتسلسل الاستعادة
  • مراجعة الدروس المستفادة وخطة المعالجة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو أمن المعلومات · مديرو تقنية المعلومات · مسؤولو استمرارية الأعمال · القيادات التنفيذية ومديرو الاتصال.

المتطلبات المسبقة

معرفة عملية بأمن أنظمة المعلومات.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.