الوصف

تضخم البريد الإلكتروني: فرز الرسائل ومعالجتها والسيطرة على صندوق الوارد

تطبيق منهجية فرز تُعيد صندوق الوارد إلى حجم قابل للإدارة يوميًا

  • 0.43 أيام — 3 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

يستمر صندوق الوارد في الامتلاء. تضيع الرسائل المهمة بين سلاسل النسخ (CC) وسلاسل الردود التي لا تنتهي. وفي كل مرة تفتح فيها بريدك يعود التردد ذاته: من أين تبدأ؟ وما العمل مع بقية الرسائل؟

ثلاث ساعات لتطبيق منهجية فرز بسيطة، وأتمتة ما يمكن أتمتته، وتبنّي أسلوب أرشفة يصمد مع الوقت. تنتقل هذه الصيغة القصيرة مباشرة إلى التطبيق العملي على بريدك المهني الخاص.

أهداف التعلّم

  • فرز الرسائل الواردة بحسب الإجراء الذي تتطلبه
  • المعالجة الفورية لكل ما يستغرق أقل من دقيقتين
  • إعداد قواعد أرشفة تلقائية تلائم طبيعة نشاطك
  • الحفاظ على استقرار حجم صندوق الوارد من أسبوع إلى آخر

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تطبيق عملي مباشر على البريد المهني الخاص بكل مشارك
إعداد قواعد الأرشفة التلقائية خلال الجلسة نفسها
منهجية فرز قائمة على أربعة قرارات قابلة للتطبيق من أول مراجعة لصندوق الوارد

البرنامج

1استعادة السيطرة على صندوق الوارد

تصفية المتراكم قبل إرساء المنهجية

  • قياس حجم الرسائل المستلمة وتطوره
  • التمييز بين الرسائل التي تتطلب إجراءً وما دونها
  • تصفية المتراكم دون إعادة قراءة كل شيء
  • تحديد قاعدة للتعامل مع الرسائل المستلمة بصيغة النسخ (CC)

2قرار واحد لكل رسالة

معالجة أو أرشفة أو تفويض أو حذف

  • تطبيق قاعدة الإجراء الفوري على الرسائل القصيرة
  • تحويل الرسالة إلى مهمة محددة بتاريخ
  • التفويض مع توضيح التوقعات بدقة
  • الأرشفة دون تكثير المجلدات

3الأتمتة والاستدامة

كل ما يتكرر يمكن إعداده تلقائيًا

  • إنشاء قواعد فرز تلقائية
  • استخدام البحث والعلامات (Labels) بدلًا من شجرة المجلدات
  • تقليل حجم الرسائل الواردة من المصدر
  • تحديد موعد مراجعة أسبوعي

لمن هذا البرنامج

كل من يتلقى حجمًا كبيرًا من الرسائل الإلكترونية ويبحث عن منهجية معالجة مستقرة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.