الوصف

الرقابة الإدارية لأنظمة المعلومات: الهيكلة والقياس واتخاذ القرار

بناء هيكل تكاليف تقنية المعلومات وجعل قرارات موازنة أنظمة المعلومات واضحة وقابلة للدفاع عنها

  • 0.43 أيام — 3 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تستحوذ وظيفة تقنية المعلومات على حصة كبيرة من الموازنة، غير أن توزيعها يبقى في كثير من الأحيان غامضًا أمام وحدات الأعمال. فالتكاليف مبعثرة بين التراخيص والبنية التحتية والمشاريع والصيانة، دون أن يكون في مقدور أحد تحديد التكلفة الفعلية لتقديم خدمة بعينها. وهكذا تُحسم قرارات الموازنة بقوة التأثير لا بقوة الأدلة.

تُرسي هذه الجلسة الممتدة ثلاث ساعات أسس الرقابة الإدارية المطبَّقة على أنظمة المعلومات. يبني المشاركون نموذج تكاليف لكل خدمة، ويختارون محرِّكات تكلفة قابلة للدفاع عنها، ويُعدّون لإعادة تحميل التكاليف داخليًا على وحدات الأعمال وكذلك لمتابعة مشاريع تقنية المعلومات.

أهداف التعلّم

  • هيكلة موازنة تقنية المعلومات في فئات تكلفة قابلة للاستخدام
  • التمييز بين تكاليف التشغيل ونفقات المشاريع
  • بناء التكلفة الكاملة لكل خدمة تُقدَّم إلى وحدات الأعمال
  • اختيار محرِّكات إعادة تحميل التكاليف الملائمة للمؤسسة
  • متابعة أداء مشاريع تقنية المعلومات وتحليل الفروقات

ما الذي يميّز هذا البرنامج

بناء نموذج تكاليف لكل خدمة خلال الجلسة
لغة مشتركة بين مسؤولي الرقابة الإدارية وفرق تقنية المعلومات
مناقشة قواعد إعادة تحميل التكاليف من زاوية قابليتها للقبول

البرنامج

1فهم هيكل تكاليف وظيفة تقنية المعلومات

معرفة أوجه الإنفاق

  • طبيعة النفقات وفئات الموازنة الرئيسية
  • تكاليف البنية التحتية وتكاليف التطبيقات
  • الأعباء المتكررة ونفقات المشاريع
  • حصة الخدمات الخارجية وتكاليف الرواتب

2بناء تكلفة الخدمات المقدَّمة

من الموازنة إلى كتالوج الخدمات

  • تحديد الخدمات المقدَّمة إلى وحدات الأعمال
  • التخصيص المباشر وتوزيع التكاليف غير المباشرة
  • اختيار محرِّكات التكلفة ووحدات النشاط
  • بناء تكلفة الوحدة لكل خدمة

3القيادة وإعداد التقارير

اتخاذ القرار بالتعاون مع وحدات الأعمال

  • إعادة تحميل التكاليف داخليًا وشروط قبولها
  • مؤشرات متابعة نشاط تقنية المعلومات
  • المتابعة الموازنية للمشاريع وتحليل الفروقات
  • التحضير للحوار الإداري مع وحدات الأعمال

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الرقابة الإدارية · مديرو تقنية المعلومات والمديرون الماليون المسؤولون عن موازنة أنظمة المعلومات.

المتطلبات المسبقة

الإلمام بأساسيات الرقابة الإدارية أو إدارة الموازنات.

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.