Start a conversation ↗

الوصف

الدروس المستفادة من المشاريع: التحضير والتيسير وترسيخ النتائج

تحويل نهاية المشروع إلى دروس قابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من اجتماع ختامي بلا متابعة

  • 0.43 أيام — 3 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تتعاقب المشاريع وتتكرر الصعوبات نفسها. تُؤجَّل مراجعة الدروس المستفادة بحجة ضيق الوقت، أو تتحول إلى بحث عن المسؤول عن الخطأ. أما المحاضر التي تُعدّ، فتبقى في مجلد مشترك ولا تؤثر لا في تحديد إطار المشروع التالي ولا في الممارسات اليومية للفريق.

تقدّم هذه الجلسة الافتراضية التي تمتد ثلاث ساعات منهجية عملية للدروس المستفادة من المشاريع. يتعلم المشاركون كيفية التحضير لجمع الوقائع، وتيسير جلسة تركز على الأسباب الجذرية، وتحويل النتائج إلى إجراءات لكل منها مسؤول محدد وموعد نهائي.

أهداف التعلّم

  • اختيار التوقيت والصيغة الأنسب لمراجعة الدروس المستفادة في المشروع
  • جمع الوقائع والانحرافات قبل الجلسة الجماعية
  • تيسير جلسة تركز على الأسباب لا على الأشخاص
  • صياغة إجراءات تحسين لكل منها مسؤول محدد وموعد نهائي
  • تنظيم توثيق المعرفة بحيث يغذي تحديد إطار المشاريع المستقبلية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تيسير جلسة دروس مستفادة على مشروع حقيقي يقدمه المشاركون
تحويل النتائج إلى إجراءات لكل منها مسؤول محدد وموعد نهائي
بناء نموذج لتوثيق المعرفة قابل لإعادة الاستخدام خلال الجلسة

البرنامج

1التحضير لمراجعة الدروس المستفادة

جمع الوقائع قبل فتح النقاش

  • اختيار التوقيت والنطاق المراد مراجعته
  • جمع الانحرافات في الجدول الزمني والجهد والجودة
  • اختيار المشاركين وجمع تصوراتهم
  • إعداد جدول أعمال الجلسة وقواعد سيرها

2تيسير الجلسة

البحث عن الأسباب لا عن المذنبين

  • تأطير الجلسة وقواعد التعبير
  • تقنيات تحليل الأسباب الجذرية
  • التعامل مع الخلافات والمواضيع الحساسة
  • التمييز بين حدث عارض وضعف متكرر

3توثيق الدروس وإبقاؤها فاعلة

من المحضر إلى الاستخدام الفعلي

  • صياغة الإجراءات وتعيين المسؤولين عنها
  • بطاقة توثيق المعرفة وبنية أرشفة قابلة للاستخدام
  • إعادة توظيف الدروس في تحديد إطار المشاريع المستقبلية
  • متابعة الإجراءات وقياس أثرها

لمن هذا البرنامج

مديرو المشاريع وأعضاء فرق المشاريع، إضافة إلى رؤساء الإدارات ومسؤولي الجودة المعنيين بتحسين ممارسات العمل.

المتطلبات المسبقة

لا تتطلب معرفة مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.