الوصف

ISO 26000: إتقان المعيار وبناء نهج للمسؤولية المجتمعية قابل للقيادة

تحويل توجيهات ISO 26000 إلى نهج للمسؤولية المجتمعية يُطبَّق فعليًا على مستوى المؤسسة بأكملها

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

تتوقف كثير من مبادرات المسؤولية المجتمعية عند صياغة الميثاق. فتُنشَر الالتزامات دون خطة عمل مُقدَّرة التكاليف، ولا يُستشار أصحاب المصلحة إلا مرة واحدة. وفي غياب قيادة ومتابعة منظّمة، تفقد المبادرة زخمها ويصعب الدفاع عنها أمام العملاء والموظفين على حد سواء.

يُخصَّص هذا البرنامج للتطبيق الداخلي لنهج قائم على معيار ISO 26000، وليس للمقارنة بين الأطر المرجعية المتاحة في السوق. وعلى مدى يومين، يُجري المشاركون تشخيصًا لمؤسساتهم مقابل المحاور الأساسية للمعيار، ثم يحددون أولويات قضاياهم الجوهرية بالتشارك مع أصحاب المصلحة. ويبنون خطة عمل مزوّدة بمؤشرات، وينظّمون ترتيبات القيادة والمتابعة.

أهداف التعلّم

  • إجراء تشخيص للمؤسسة مقابل المحاور الأساسية للمعيار
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة وتنظيم عملية استشارتهم
  • ترتيب قضايا المسؤولية المجتمعية بحسب أهميتها للمؤسسة
  • بناء خطة عمل بمسؤوليات محددة ومواعيد نهائية
  • تحديد مؤشرات متابعة متناسبة مع الموارد المتاحة
  • تنظيم القيادة والمراجعة الدورية للنهج

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يُجرى التشخيص على مؤسسة كل مشارك بعينها وليس على حالة نظرية
محاكاة لجلسة استشارة أصحاب المصلحة بتوقعات متعارضة بشكل مقصود
تُقدَّر خطة العمل الناتجة من حيث حجم العمل المطلوب قبل نهاية الجلسة

البرنامج

1قراءة تطبيقية للمعيار

ترجمة المحاور الأساسية إلى موضوعات داخلية

  • المحاور الأساسية والقضايا المرتبطة بها القابلة للتنفيذ
  • مبادئ السلوك المتوقعة من المؤسسة
  • تطبيق التوجيهات على مؤسسة متوسطة الحجم
  • المواءمة مع الالتزامات التي أعلنتها الإدارة العليا سابقًا

2التشخيص وأصحاب المصلحة

الانطلاق من الواقع الفعلي

  • منهجية التشخيص الداخلي وجمع الممارسات القائمة
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة ومستوى تأثيرهم
  • تنظيم حوار مفيد لا حوار شكلي إجرائي
  • ترتيب القضايا بحسب أهميتها للمؤسسة

3خطة العمل والتأييد الداخلي

ترسيخ النهج داخل الوظائف التشغيلية

  • ترجمة القضايا إلى إجراءات ملموسة بمسؤوليات محددة
  • إشراك الإدارات التشغيلية والمديرين المباشرين
  • الدمج في العمليات القائمة بدلًا من إنشاء مسار مواز
  • الميزانية والموارد والمقايضات المطروحة على الإدارة العليا

4القيادة والمراجعة

استدامة النهج على المدى الطويل

  • اختيار مؤشرات متناسبة وموثوقة
  • المراجعة الدورية للنهج مع الإدارة العليا
  • تقييم النتائج وتعديل الأهداف
  • الاتصال الداخلي بشأن التقدم المحقق والصعوبات القائمة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو المسؤولية المجتمعية للمؤسسات · قادة مشاريع الاستدامة · مديرو الجودة وأعضاء اللجان التنفيذية.

المتطلبات المسبقة

تولّي منصب يتيح إطلاق مبادرة على مستوى المؤسسة بأكملها أو قيادتها.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.