الوصف

التوعية بأصحاب الهمم: تجاوز الأحكام المسبقة والتحدث والتصرف بالشكل المناسب

جلسة واحدة لاستبدال الأحكام المسبقة والإحراج بمرجعيات واضحة وسلوكيات عملية في العمل اليومي

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

كلمة "الإعاقة" تستدعي فورًا صورة الكرسي المتحرك، غير أن معظم الحالات غير مرئية. وداخل الفرق، يسود الإحراج. فلا يعرف الزملاء كيف يخاطبون زميلًا، وهل يعرضون المساعدة، وكيف يتعاملون مع تهيئة في مكان العمل تبدو لهم غير منصفة. فيحلّ الصمت وتتكرر المواقف غير الموفقة ذاتها.

وحدة تدريبية قصيرة تُقدَّم حضوريًا أو عن بُعد ومتاحة لجميع الموظفين. تتعرّف على الفئات الرئيسية للحالات وما تغيّره في بيئة العمل. تراجع أحكامك المسبقة ومصدر ردود الفعل غير الموفقة. وتتدرب على أساليب في الكلام والتصرف يمكن تطبيقها منذ عودتك إلى فريقك.

أهداف التعلّم

  • التمييز بين الفئات الرئيسية لحالات الإعاقة وآثارها في العمل
  • تحديد الأحكام المسبقة التي تشكّل ردود الفعل داخل الفريق
  • اعتماد مفردات تصف الحالة دون اختزال الشخص فيها
  • التعامل بشكل مناسب مع طلب المساعدة أو مع رفضها
  • تحديد ما تغيّره تهيئة مكان العمل في التنظيم اليومي للفريق

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تمارين تجريبية قصيرة تتيح للمشاركين الإحساس بقيد حسي أو حركي
العمل على عبارات سُمعت فعليًا في بيئة العمل تُراجع وتُعاد صياغتها جماعيًا
وقت مخصص للأسئلة التي لا يجرؤ أحد على طرحها في اجتماع الفريق

البرنامج

1فهم ما نتحدث عنه

الحالات غير المرئية وآثارها في العمل

  • الفئات الرئيسية للحالات وتنوّع نتائجها
  • الطابع المتغيّر وغير المرئي في كثير من الحالات
  • الفرق بين القصور الوظيفي والحالة التي تنشئها بيئة العمل
  • ما يترتب عمومًا على الاعتراف الرسمي بالإعاقة

2مراجعة أحكامك المسبقة

الأفكار النمطية والإحراج وردود الفعل غير الموفقة

  • مصدر المخاوف التي تُعبّر عنها الفرق
  • الصياغات المؤذية والبدائل الممكنة
  • التعامل مع فوارق المعاملة التي تُعدّ غير منصفة
  • موقع الفكاهة والحدود التي ينبغي وضعها

3التصرف في العمل اليومي

الاستقبال والتعاون وتقديم مساعدة مفيدة

  • استقبال زميل جديد وإبلاغ الفريق
  • عرض المساعدة وقبول الرفض
  • تنظيم العمل الجماعي حول تهيئة في مكان العمل
  • الأشخاص المرجعيون داخل الشركة الذين يمكن اللجوء إليهم

لمن هذا البرنامج

أي موظف أو مدير أو عضو فريق يعمل حاليًا مع شخص من أصحاب الهمم أو قد يعمل معه مستقبلًا.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.