Start a conversation ↗

الوصف

الإدمان في بيئة العمل: التعرّف على المؤشرات وفتح الحوار وتوجيه الموظفين إلى جهات الدعم

كسر حاجز الصمت حول تناول الكحول والمواد المؤثرة في العمل مع الحفاظ على التوازن بين الصحة والسلامة

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

غالبًا ما يُعالج هذا الموضوع في أروقة العمل. موظف تفوح منه رائحة الكحول في أحد الصباحات. وآخر يُبلَّغ عن شعوره بالنعاس أثناء قيادة مركبة. الجميع يعلم ولا أحد يتحرك، خوفًا من وصم الشخص أو الوقوع في الخطأ. وعندما تقع الحادثة أخيرًا، تكتشف المؤسسة أنه لم يُوثَّق قط أي مسار عمل متفق عليه.

يوم واحد عن بُعد لفهم آليات الإدمان وأثره على الأداء في العمل، ثم لبناء مسار عمل مشترك. يتدرب المشاركون على إدارة محادثة مع الموظف المعني، ويحددون القنوات الداخلية والخارجية التي يمكن توجيهه إليها.

أهداف التعلّم

  • تحديد الأشكال الرئيسية للسلوكيات الإدمانية وآثارها على العمل
  • التعرّف على المؤشرات التحذيرية في النشاط اليومي دون إصدار تشخيص
  • إدارة محادثة مع موظف يثير سلوكه القلق
  • تطبيق مسار عمل متفق عليه عندما يكون الموظف غير لائق للبقاء في موقع عمله
  • توجيه الموظفين نحو قنوات الصحة والدعم
  • المساهمة في منهج جماعي للوقاية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يتدرب المشاركون على المحادثة مع موظف ينكر الوضع
صياغة مسار عمل خطوة بخطوة لموقع عمل يشغله شخص غير لائق لأداء المهمة
التمييز بين دور السياسة الداخلية ودور خدمات الصحة المهنية من خلال حالات ملموسة

البرنامج

1فهم السلوكيات الإدمانية

تجاوز الأفكار الشائعة

  • الاستخدام العرضي
  • الاستخدام الخَطِر والاعتماد
  • المواد المتداولة في بيئة العمل وآثارها على اليقظة
  • الاستهلاك المرتبط بالعمل والعوامل المهنية المؤثرة فيه
  • التبعات على سلامة الأفراد

2التعرّف على المؤشرات وفتح الحوار

التحدث دون وصم

  • المؤشرات التحذيرية في النشاط وفي علاقات العمل
  • أسلوب الاستماع وكيفية عرض الوقائع الملاحظة
  • إدارة المحادثة في مواجهة الإنكار
  • حدود دور المدير ودور ممثل الموظفين

3التصرف والوقاية

الحماية دون الاستبعاد

  • مسار العمل عندما يكون الموظف غير لائق لشغل موقع عمله
  • دور السياسة الداخلية والفحوصات التي تنص عليها
  • توجيه الموظفين إلى خدمات الصحة المهنية والجهات المتخصصة في الدعم
  • مبادرات الوقاية الجماعية والاتصال الداخلي

لمن هذا البرنامج

مديرو الموارد البشرية · المديرون المباشرون · ممثلو الموظفين وأعضاء لجان الرفاه · مسؤولو الصحة والسلامة والمسعفون في بيئة العمل.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.