الوصف
إدارة مشاريع تقنية المعلومات: قيادة الفريق واتخاذ القرارات المتوازنة والالتزام بالمواعيد
تولّي دور مدير مشروع تقنية المعلومات مع فريق التنفيذ وأصحاب الأعمال ولجنة التوجيه
- 3 أيام — 21 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- أساسي
- حتى 6 مشاركين
نادرًا ما يتمتع مديرو مشاريع تقنية المعلومات بسلطة إدارية مباشرة على الأشخاص الذين يعتمدون عليهم. فعليهم ضمان إنجاز المطوّرين المثقلين بالأعباء، والحصول على قرارات حاسمة من أصحاب الأعمال الذين يغيّرون آراءهم، واستخلاص الإجابات من لجنة تكتشف المشكلات بعد فوات الأوان. والصعوبة هنا علائقية وتنظيمية أكثر منها تقنية.
تركّز هذه الأيام الثلاثة على كيفية ممارسة الدور أكثر من تسلسل مراحل المشروع. وتتناول قيادة الفريق والعلاقة مع صاحب الأعمال، والبتّ في طلبات التغيير، والتواصل مع الإدارة العليا. وتُحاكى المواقف الصعبة عبر لعب الأدوار ثم تُحلَّل جماعيًا.
أهداف التعلّم
- توضيح دورك وتفويضك مع أصحاب المصلحة في المشروع
- قيادة فريق المشروع دون سلطة إدارية مباشرة
- هيكلة العلاقة بين جهة الأعمال والتنفيذ التقني
- البتّ في طلبات التغيير وتحمّل مسؤولية نتائجها
- التواصل مع لجنة التوجيه بما في ذلك في الأوضاع المتأزمة
- نزع فتيل التوترات داخل الفريق ومع أصحاب الأعمال
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1دور مدير مشروع تقنية المعلومات
التفاوض على تفويضك قبل بدء القيادة
- توضيح المسؤوليات المرتبطة بالدور
- تحديد هامش اتخاذ القرار ونقاط التصعيد
- رسم خريطة أصحاب المصلحة ومصالحهم
- صياغة تفويض رسمي مع راعي المشروع
- تحديد موقعك مع الخبراء التقنيين في المشروع
2قيادة فريق المشروع
ضمان الالتزام دون سلطة إدارية مباشرة
- تكوين الفريق وتوضيح المساهمات المتوقعة
- إدارة اجتماعات فريق قصيرة ومفيدة
- توزيع المهام مع مراعاة أعباء العمل خارج المشروع
- متابعة الالتزامات المتفق عليها ومعالجة التأخيرات
- الحفاظ على الحافزية في المشاريع الطويلة
3جهة الأعمال والتنفيذ التقني
تنظيم علاقة سرعان ما تصبح متوترة
- توزيع المسؤوليات بوضوح بين فرق الأعمال والفرق التقنية
- ترجمة احتياج الأعمال إلى مواصفات قابلة للاستخدام
- تنظيم لجان اتخاذ القرار المشتركة
- إدارة التوقعات والوعود الضمنية
- معالجة الخلافات حول مطابقة أحد المخرجات
4البتّ في التغييرات والمخاطر
قول لا مع تقديم بديل
- تقييم طلب التغيير وقياس أثره
- الموازنة بين النطاق والجدول الزمني والموارد
- توثيق القرار ونتائجه
- استباق المخاطر وإعداد تدابير التخفيف
- إدارة ضغط المواعيد دون المساس بالجودة
5التواصل وإدارة المواقف المتوترة
إطلاق التنبيه مبكرًا والحفاظ على الثقة
- بناء تقارير قابلة للقراءة من قبل الإدارة العليا
- الإعلان عن تأخير أو تجاوز في الميزانية
- التحضير لاجتماع لجنة التوجيه وإدارته
- إدارة نزاع معلن بين طرفين في المشروع
- الحفاظ على العلاقة بعد قرار غير مواتٍ
لمن هذا البرنامج
مديرو مشاريع تقنية المعلومات المعيّنون حديثًا · قادة الفرق التقنية والمرجعيون من جهة الأعمال المطالبون بقيادة فريق مشروع.
المتطلبات المسبقة
الإلمام بمراحل سير مشروع تقنية المعلومات وبمخرجاته الرئيسية.
المواعيد والمواقع
36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
4 – 9 نوفمبر 2026 6 أيام
دبي حضوري
-
4 – 9 نوفمبر 2026 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
17 – 19 نوفمبر 2026 3 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2026
-
14 – 16 ديسمبر 2026 3 أيام
دبي حضوري
-
14 – 16 ديسمبر 2026 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
28 – 30 ديسمبر 2026 3 أيام
أبوظبي حضوري
يناير 2027
-
11 – 13 يناير 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
11 – 13 يناير 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
25 – 27 يناير 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
فبراير 2027
-
1 – 3 فبراير 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
1 – 3 فبراير 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
2 – 4 فبراير 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
مارس 2027
-
22 – 24 مارس 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
22 – 24 مارس 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
29 – 31 مارس 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
أبريل 2027
-
12 – 14 أبريل 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
12 – 14 أبريل 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
26 – 28 أبريل 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
مايو 2027
-
3 – 5 مايو 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
3 – 5 مايو 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
11 – 13 مايو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
يونيو 2027
-
9 – 14 يونيو 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
9 – 14 يونيو 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
22 – 24 يونيو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
سبتمبر 2027
-
6 – 8 سبتمبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
6 – 8 سبتمبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 23 سبتمبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
أكتوبر 2027
-
11 – 13 أكتوبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
11 – 13 أكتوبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
25 – 27 أكتوبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
نوفمبر 2027
-
8 – 10 نوفمبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
8 – 10 نوفمبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
22 – 24 نوفمبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2027
-
13 – 15 ديسمبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
13 – 15 ديسمبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
27 – 29 ديسمبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
