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Description

Sinistres corporels automobiles : champ d’application, évaluation du dommage et recours

Traiter un dossier corporel automobile en identifiant la bonne voie de règlement dès l'ouverture

  • 0,21 days — 1,5 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Un dossier corporel automobile se traite rarement comme un dossier matériel. Le gestionnaire doit dire vite quelle voie de règlement s'applique, indemniser l'assuré dont il a la charge et préparer le recours contre l'assureur du responsable. Une lecture erronée du champ applicable, une pièce médicale manquante ou un recours présenté hors des conditions convenues bloquent le dossier et pèsent sur le résultat du portefeuille.

Cette session de 90 minutes donne des repères de traitement clairs. Le participant apprend à identifier les dossiers relevant des accords de règlement entre assureurs du marché, à situer les postes de préjudice dans un dossier médical et à préparer un recours entièrement documenté auprès de l'assureur adverse.

Learning objectives

  • Identifier les dossiers entrant dans le champ des accords de règlement corporel entre assureurs
  • Distinguer le traitement conventionnel d'un recours fondé sur les principes de responsabilité
  • Situer les postes de préjudice à partir des pièces médicales du dossier
  • Préparer un recours recevable auprès de l'assureur du responsable
  • Repérer les situations appelant une sortie du cadre conventionnel

What makes this programme different

Le champ d'application est travaillé sur des dossiers limites et non sur des cas d'école
Le classement des postes de préjudice se fait à partir de pièces médicales réelles anonymisées
Chaque participant repart avec la liste des pièces à réunir pour présenter un recours

Programme

1Champ des accords de règlement corporel entre assureurs

Savoir quand le cadre conventionnel s'applique

  • Accidents et victimes couverts par les accords de règlement
  • Place des accords par rapport à un recours fondé sur la responsabilité
  • Rôle de l'assureur mandaté auprès de son propre assuré
  • Situations exclues du champ conventionnel

2Évaluation du dommage corporel

Du dossier médical aux postes de préjudice

  • Pièces médicales attendues et rôle du médecin expert
  • Lecture d'une nomenclature de postes de préjudice
  • Distinction entre préjudices patrimoniaux et extrapatrimoniaux
  • Points de vigilance autour de la stabilisation de l'état de la victime

3Indemnisation puis recours entre assureurs

Payer la victime et récupérer le décaissement

  • Mécanisme de l'indemnisation directe par l'assureur de la victime
  • Conditions du recours forfaitaire et du recours au coût réel
  • Pièces à réunir pour présenter un recours recevable
  • Traitement des désaccords entre sociétés d'assurance

Who is it for

Gestionnaires de sinistres automobiles et rédacteurs corporels ainsi que collaborateurs d'agence et de courtage intervenant sur les dossiers de dommage corporel.

Prerequisites

Connaître le déroulement général d'un dossier de sinistre automobile

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.