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Description

IA et secteur public : comprendre les usages, arbitrer et décider

Une journée pour situer ce que l'intelligence artificielle change réellement dans la conduite d'un service public

  • 1 jour — 7 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Les sollicitations arrivent de partout : un éditeur propose un assistant pour l'accueil, un service teste un outil de rédaction de son côté, une note au comité évoque un plan d'intelligence artificielle. Le décideur doit trancher sans repères techniques et sans savoir ce que ces outils font vraiment ni ce qu'ils engagent.

Cette formation de 7 heures s'adresse aux personnes qui décident. Elle clarifie ce que recouvrent les principales familles d'outils, montre où ils apportent une valeur réelle dans les missions de service public et où ils échouent. Elle fournit une grille d'arbitrage pour engager ou refuser un projet et pour situer les responsabilités de l'entité concernée.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer les principales familles d'outils d'intelligence artificielle et leurs usages
  • Identifier les cas d'usage pertinents dans les missions de son entité
  • Évaluer les apports et les limites d'un projet avant de l'engager
  • Situer les responsabilités de l'entité en matière de données et de transparence
  • Construire une trajectoire d'expérimentation adaptée aux moyens de son entité

Les points forts

Un tri des sollicitations d'éditeurs selon la valeur réelle pour le service
Une grille d'arbitrage appliquée à un projet en cours au sein de votre entité
Des échanges entre décideurs sur les freins internes et les leviers d'adhésion

Programme

1Comprendre ce que recouvre l'intelligence artificielle

Familles d'outils capacités et limites

  • Différence entre automatisation statistique et modèles génératifs
  • Ce qu'un outil sait faire et ce qu'il invente
  • Rôle de la donnée dans la qualité du résultat
  • Vocabulaire utile face à un éditeur

2Repérer les usages utiles dans l'action publique

Relation à l'usager instruction des dossiers et pilotage

  • Accueil et orientation des usagers
  • Aide à la rédaction et à la synthèse pour les agents
  • Exploitation des données de gestion pour le pilotage
  • Usages à écarter compte tenu des enjeux de décision

3Décider encadrer et embarquer les équipes

Arbitrage responsabilités et conduite du changement

  • Questions à poser avant de signer avec un fournisseur
  • Traitement des données personnelles et information des usagers
  • Place de l'agent dans la décision finale
  • Séquencement d'une expérimentation et critères d'arrêt

Public concerné

Responsables de haut niveau et directeurs généraux ainsi que directeurs de service et cadres dirigeants d'entités gouvernementales et d'autorités publiques.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.