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Description

Cahier des charges maintenance et travaux : rédiger, chiffrer et arbitrer

Rédiger un cahier des charges qui produit des offres comparables et un chantier sans dérive

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Perfectionnement
  • Jusqu’à 6 participants

Un cahier des charges imprécis génère d'abord des offres impossibles à comparer, puis une succession d'avenants et de travaux supplémentaires. Les exigences sont écrites en termes de solution plutôt que de besoin, les interfaces avec les installations existantes sont oubliées et les critères de réception n'apparaissent nulle part. La négociation se déplace alors sur le chantier.

Deux journées entièrement consacrées au document lui-même : exprimer le besoin fonctionnel, décrire l'existant et les contraintes du site, formuler des exigences vérifiables et définir les critères de réception. La session traite le cahier des charges, et non la conduite du chantier ni la forme juridique du contrat.

Objectifs pédagogiques

  • Exprimer un besoin en termes fonctionnels avant de décrire une solution
  • Décrire l'existant et les contraintes d'exploitation du site
  • Rédiger des exigences vérifiables et hiérarchisées
  • Définir les critères de réception et les essais attendus
  • Structurer le dossier de consultation et sa grille de dépouillement

Les points forts

Chaque participant rédige le cahier des charges d'une opération qu'il doit réellement lancer
Les exigences rédigées sont relues par un autre participant jouant le rôle de l'entreprise consultée
Une grille de dépouillement est construite en parallèle du cahier des charges

Programme

1Partir du besoin

Décrire un résultat attendu plutôt qu'une solution

  • Formuler la fonction attendue et les niveaux de performance associés
  • Distinguer exigence impérative et simple souhait
  • Recueillir les attentes des équipes d'exploitation et des utilisateurs
  • Éviter les formulations qui désignent implicitement un fournisseur

2Décrire l'existant et le site

Ce que l'entreprise extérieure ne peut pas deviner

  • Documenter les installations et les interfaces concernées
  • Préciser les contraintes d'accès, de nuisance et d'exploitation
  • Indiquer les règles de sécurité applicables sur le site
  • Fixer les prestations qui restent à la charge du donneur d'ordre

3Écrire des exigences vérifiables

Chaque exigence doit pouvoir être contrôlée

  • Rédiger une exigence avec son critère de vérification
  • Hiérarchiser les exigences et signaler les variantes autorisées
  • Préciser les documents attendus avec la prestation
  • Relire le document du point de vue de l'entreprise consultée

4Réception et dépouillement

Prévoir la fin dès la rédaction

  • Définir les essais et les critères de réception
  • Préciser le contenu attendu du dossier des ouvrages exécutés
  • Construire la grille de dépouillement des offres
  • Organiser les questions des candidats pendant la consultation

Public concerné

Techniciens et responsables maintenance ou travaux neufs, ainsi qu'acheteurs techniques chargés de consulter des entreprises.

Prérequis

Avoir déjà participé à la préparation de travaux ou de prestations techniques.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.