الوصف

شراء الخدمات المهنية: تحديد النطاق واستكشاف الموردين وتقييم القيمة

شراء الاستشارات والخدمات الهندسية والتدريب عندما لا يمكن قياس المُخرَج ماديًا

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

في الخدمات المهنية، لا يقارن المشتري مواصفات فنية ولا مراجع كتالوجات: فالشراء هنا وعدٌ يحمله أشخاص. غالبًا ما يكون الاحتياج غير محدد بدقة، وصاحب الطلب الداخلي لديه مستشار بعينه في ذهنه، وتُستخدم أيام العمل وحدةً للقياس، ولا تظهر الجودة إلا بعد التنفيذ.

يومان لتطوير احترافية هذه الفئة من المشتريات: تحويل طلب غير دقيق إلى نطاق عمل واضح، وإدارة عملية استكشاف للموردين تتيح مقارنة مقاربات مختلفة فعليًا، وتقييم أعضاء الفريق المقترحين، وبناء عقد يحمي المُخرَجات. تشمل الحالات المدروسة مهام الاستشارات والخدمات الهندسية والتدريب.

أهداف التعلّم

  • تحويل طلب غير دقيق إلى نطاق عمل قابل للتطبيق
  • تحديد المُخرَجات ومعايير القبول القابلة للتحقق
  • إدارة عملية استكشاف للموردين تتيح مقارنة المقاربات المختلفة
  • تقييم ملاءمة أعضاء الفريق المقترحين ومدى توافرهم
  • صياغة أحكام الملكية الفكرية والسرية
  • متابعة التنفيذ وتقييم القيمة المتحققة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يُصاغ نطاق العمل لمهمة يوشك المشارك فعليًا على إطلاقها
تُحلَّل عروض شركات الاستشارات سطرًا بسطر
يُبنى نموذج لتقييم المستشارين المقترحين ثم يُختبر في عرض تقديمي محاكى

البرنامج

1عملية شراء لا تُقارَن كغيرها

شراء وعد وفريق عمل

  • تحديد ما يميّز الخدمات المهنية عن سائر المشتريات
  • فهم دور صاحب الطلب الداخلي وعلاقته بمزود الخدمة
  • إدراك مخاطر التبعية والتجديد التلقائي
  • رسم خريطة لنفقات الخدمات المهنية في مؤسستك

2تحديد نطاق الاحتياج والمُخرَجات

تدوين ما هو متوقع فعليًا

  • دفع صاحب الطلب إلى التعبير عن النتيجة المتوقعة بدلًا من المنهجية
  • تحديد المُخرَجات ومعايير قبولها
  • ضبط النطاق والجهات المقابلة وحجم الجهد المتوقع
  • التمييز بين الالتزام ببذل العناية والالتزام بتحقيق النتيجة

3استكشاف الموردين والاختيار

مقارنة المقاربات والفرق

  • تصميم عملية استكشاف منفتحة على مقاربات مختلفة
  • تحليل العرض وهيكل تكاليفه
  • تقييم المستشارين المكلّفين فعليًا بالمهمة
  • إدارة جلسة عرض تقديمي والتمييز بين المتنافسين

4التعاقد ومتابعة التنفيذ

حماية المُخرَجات ومتابعة المهمة

  • صياغة أحكام الملكية الفكرية والسرية
  • التحضير لاستبدال أحد المستشارين وضمان استمرارية المهمة
  • تنظيم مراجعات المراحل والمصادقة على المُخرَجات
  • تقييم القيمة المتحققة واستخلاص الدروس للمهمة التالية

لمن هذا البرنامج

المشترون وأصحاب الطلبات الداخلية ومديرو الإدارات الذين يتعاملون مع شركات الاستشارات أو مزودي الخدمات الهندسية والتدريب.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.