الوصف
مهنة المستشار في الأعمال: تأطير المهمة والتشخيص وتقديم النتائج
هيكلة المهمة الاستشارية من الطلب الأولي وحتى عرض التوصيات
- 3 أيام — 21 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- أساسي
- حتى 6 مشاركين
المستشار الذي يقبل الطلب كما صيغ حرفيًا كثيرًا ما ينتهي به الأمر إلى العمل على المشكلة الخاطئة. تطول المهمة وينحرف نطاقها، ويأتي العرض النهائي أمام راعٍ للمشروع كان يتوقع شيئًا مختلفًا تمامًا. وفي المقابل، فإن التشخيص السليم إذا عُرض بصورة رديئة لا يقود إلى أي قرار.
تضع هذه الأيام الثلاثة أسس مهنة الاستشارات: تأطير الطلب، وبناء العرض الاستشاري، وإجراء التشخيص، وصياغة التوصيات، وتقديم العرض الختامي. يعمل المشاركون على مهمة محاكاة يقومون بتأطيرها ثم دراستها وصولًا إلى عرض رسمي أمام راعٍ للمشروع يؤدي دوره أعضاء المجموعة.
أهداف التعلّم
- إعادة صياغة طلب المهمة في شكل إشكالية قابلة للمعالجة
- إعداد عرض استشاري يلتزم بمخرجات واضحة ونطاق محدد
- إجراء مقابلات تشخيصية والاستفادة من البيانات المجمّعة
- بناء توصيات مدعّمة بالحجج ومرتّبة حسب الأولوية
- تقديم العرض أمام راعي المشروع واستصدار قرارات بشأن الخيارات المطروحة
- مواكبة التنفيذ والحفاظ على استمرارية العلاقة مع العميل
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1موقع المستشار ونطاق تدخله
فهم ما يشتريه العميل فعليًا
- التمييز بين الاستشارة والخبرة التقنية وتنفيذ الأعمال المسندة
- توضيح موقعك تجاه راعي المشروع والفرق التشغيلية
- إدارة السرية وتضارب المصالح
- تحديد حدود التدخل
- رصد السلوكيات التي تؤدي إلى فشل المهام
2تأطير الطلب وبناء العرض الاستشاري
تحويل طلب غامض إلى مهمة ملزمة
- إدارة اجتماع التأطير مع راعي المشروع
- إعادة صياغة الطلب في شكل سؤال قابل للمعالجة
- تحديد النطاق والمخرجات ومحطات الاعتماد
- تقدير حجم العمل وتحديد أتعاب المهمة بالدرهم الإماراتي
- صياغة عرض واضح وقابل للدفاع عنه
3إجراء التشخيص
جمع ما يلزم لاتخاذ القرار
- اختيار المصادر وبناء خطة جمع البيانات
- إجراء مقابلة دون توجيه المحاوَر نحو الإجابة المتوقعة
- الاستفادة من البيانات الكمية المتاحة داخل المؤسسة
- ملاحظة سير عملية ميدانيًا
- مقارنة النتائج وكشف التحيزات
4بناء التوصيات وصياغتها
الانتقال من النتائج إلى القرارات
- ترتيب النتائج حسب الأولوية وتحديد الأسباب الجذرية
- بناء سيناريوهات عمل مع بيان تبعاتها
- تقدير المكاسب المتوقعة وتحديد شروط النجاح
- هيكلة رسالة تبدأ بالخلاصة
- الاستعداد لاعتراضات راعي المشروع
5عرض النتائج ومواكبة ما بعدها
تحويل المهمة إلى قرار ثم إلى تنفيذ
- تصميم تقرير ختامي فعّال
- إدارة العرض الختامي والحصول على القرارات
- التعامل مع الاعتراض والمقاومة أثناء الجلسة
- تنظيم مواكبة التنفيذ
- مراجعة المهمة والتحضير للمرحلة التالية من العلاقة
لمن هذا البرنامج
المستشارون المبتدئون · المستشارون الداخليون · مسؤولو التنظيم والتحول المؤسسي · المهنيون المتجهون إلى العمل الاستشاري.
المتطلبات المسبقة
لا يتطلب معرفة مسبقة
المواعيد والمواقع
36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
11 – 16 نوفمبر 2026 6 أيام
دبي حضوري
-
11 – 16 نوفمبر 2026 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
24 – 26 نوفمبر 2026 3 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2026
-
10 – 15 ديسمبر 2026 6 أيام
دبي حضوري
-
10 – 15 ديسمبر 2026 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
24 – 29 ديسمبر 2026 6 أيام
أبوظبي حضوري
يناير 2027
-
7 – 12 يناير 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
7 – 12 يناير 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 26 يناير 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
فبراير 2027
-
1 – 3 فبراير 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
-
2 – 4 فبراير 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
2 – 4 فبراير 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
مارس 2027
-
18 – 23 مارس 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
-
29 – 31 مارس 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
29 – 31 مارس 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
أبريل 2027
-
1 – 6 أبريل 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
1 – 6 أبريل 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
15 – 20 أبريل 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
مايو 2027
-
4 – 6 مايو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
-
25 – 27 مايو 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
25 – 27 مايو 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
يونيو 2027
-
16 – 21 يونيو 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
16 – 21 يونيو 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
29 يونيو – 1 يوليو 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
سبتمبر 2027
-
13 – 15 سبتمبر 2027 3 أيام
أبوظبي حضوري
-
28 – 30 سبتمبر 2027 3 أيام
دبي حضوري
-
28 – 30 سبتمبر 2027 3 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
أكتوبر 2027
-
7 – 12 أكتوبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
7 – 12 أكتوبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 26 أكتوبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
نوفمبر 2027
-
4 – 9 نوفمبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
4 – 9 نوفمبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
18 – 23 نوفمبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2027
-
9 – 14 ديسمبر 2027 6 أيام
دبي حضوري
-
9 – 14 ديسمبر 2027 6 أيام
عن بُعد فصل افتراضي
-
23 – 28 ديسمبر 2027 6 أيام
أبوظبي حضوري
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
