الوصف
إدارة مجتمع لتبادل المعرفة: تحفيز الأعضاء والإشراف واستدامة التفاعل
الحفاظ على حيوية مجتمع داخلي أو خارجي بعد انقضاء أسابيع الحماس الأولى
- 2 أيام — 14 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- أساسي
- حتى 6 مشاركين
من السهل إطلاق مجتمع، ومن الأسرع أن يخبو. فبعد زوال الزخم الأول تتراجع المشاركات، وتتحدث الأصوات القليلة نفسها، بينما يكتفي الآخرون بالمتابعة دون مشاركة. ويبقى مدير المجتمع وحده يغذّي مساحة صار الصمت سيدها.
يركّز هذان اليومان على الإدارة المستدامة للمجتمعات: تحديد الغرض من المجتمع، وتنظيم وتيرة المحتوى، وتحفيز المساهمات، والتعامل مع التوترات. ويضع كل مشارك خطة التفاعل الخاصة بمجتمعه.
أهداف التعلّم
- تحديد الغرض من المجتمع وقواعده الأساسية
- بناء وتيرة تفاعل وتقويم للمحتوى
- تحفيز مساهمات الأعضاء الأقل نشاطًا
- الإشراف على تفاعل متوتر وفق إجراء معتمد
- متابعة حيوية المجتمع عبر مؤشرات الاستخدام
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1إرساء الأسس
الغرض والأعضاء والقواعد الأساسية
- صياغة الوعد المقدَّم للأعضاء
- رسم خريطة لأنماط الأعضاء وتوقعاتهم
- إعداد قواعد المشاركة والإشراف
- اختيار منصة التفاعل الملائمة للاستخدام الفعلي
2استدامة التفاعل
الوتيرة والمحتوى والطقوس الدورية
- بناء تقويم تفاعل واقعي
- التنويع بين صيغ النشر
- إرساء لقاءات دورية متكررة
- تجهيز مخزون من المحتوى للفترات الأقل نشاطًا
3تحفيز المساهمة
التفاعل والسفراء
- تحديد الأعضاء المرشحين للتحول إلى سفراء
- طلب المساهمة بأسلوب شخصي مخصص
- إبراز مشاركات الأعضاء
- إعادة إحياء مجتمع صمت نشاطه
4الإشراف والقياس
التوترات والمؤشرات
- تطبيق إجراء إشراف متدرج
- التعامل مع رسالة عدوانية أو خارجة عن الموضوع
- إدارة خلاف علني بين الأعضاء
- متابعة مؤشرات الاستخدام واستخلاص التعديلات منها
لمن هذا البرنامج
مديرو المجتمعات · مسؤولو منصات التواصل الاجتماعي والمجتمعات الرقمية · مالكو الشبكات الداخلية وسفراء المجالات المتخصصة.
المتطلبات المسبقة
لا يشترط أي مستوى معرفي مسبق
المواعيد والمواقع
36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
4 – 5 نوفمبر 2026 يومان
أبوظبي حضوري
-
18 – 19 نوفمبر 2026 يومان
دبي حضوري
-
18 – 19 نوفمبر 2026 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
ديسمبر 2026
-
9 – 10 ديسمبر 2026 يومان
أبوظبي حضوري
-
23 – 24 ديسمبر 2026 يومان
دبي حضوري
-
23 – 24 ديسمبر 2026 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
يناير 2027
-
6 – 7 يناير 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
20 – 21 يناير 2027 يومان
دبي حضوري
-
20 – 21 يناير 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
فبراير 2027
-
1 – 2 فبراير 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
3 – 4 فبراير 2027 يومان
دبي حضوري
-
3 – 4 فبراير 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
مارس 2027
-
22 – 23 مارس 2027 يومان
دبي حضوري
-
22 – 23 مارس 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
29 – 30 مارس 2027 يومان
أبوظبي حضوري
أبريل 2027
-
12 – 13 أبريل 2027 يومان
دبي حضوري
-
12 – 13 أبريل 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
26 – 27 أبريل 2027 يومان
أبوظبي حضوري
مايو 2027
-
5 – 6 مايو 2027 يومان
دبي حضوري
-
5 – 6 مايو 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
25 – 26 مايو 2027 يومان
أبوظبي حضوري
يونيو 2027
-
8 – 9 يونيو 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
22 – 23 يونيو 2027 يومان
دبي حضوري
-
22 – 23 يونيو 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
سبتمبر 2027
-
6 – 7 سبتمبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
6 – 7 سبتمبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
21 – 22 سبتمبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
أكتوبر 2027
-
6 – 7 أكتوبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
20 – 21 أكتوبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
20 – 21 أكتوبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
نوفمبر 2027
-
9 – 10 نوفمبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
9 – 10 نوفمبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
-
23 – 24 نوفمبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2027
-
8 – 9 ديسمبر 2027 يومان
أبوظبي حضوري
-
22 – 23 ديسمبر 2027 يومان
دبي حضوري
-
22 – 23 ديسمبر 2027 يومان
عن بُعد فصل افتراضي
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
