Start a conversation ↗

الوصف

التواصل غير اللفظي: قراءة الإشارات وضبط الحضور الشخصي في العمل

لاحظ ما تنقله وضعيات الجسد والتواصل البصري، ثم اضبط حضورك الجسدي بدقة

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

في الاجتماعات كما في المقابلات، ينتقل جزء من الرسالة عبر وضعية الجسد والتواصل البصري وإيقاع الصوت. فقد تُناقض فكرة أُعِدَّت بعناية بسببِ سلوك منغلق لا يلاحظه المتحدث نفسه، ويكون هذا التناقض هو ما يبقى في ذاكرة الطرف الآخر.

يتعلّم المشاركون خلال هذين اليومين ملاحظة الإشارات غير اللفظية بالحذر اللازم، والعمل على حضورهم الشخصي. وتكشف التمارين المصوَّرة الفجوة بين النية الأولية وما يدركه الطرف الآخر فعليًا.

أهداف التعلّم

  • ملاحظة الإشارات غير اللفظية دون التسرّع في الاستنتاج
  • تحديد الفجوات بين ما يُقال والسلوك الظاهر
  • ضبط وضعية الجسد والثبات أثناء التبادل
  • استخدام التواصل البصري والصمت لدعم الرسالة
  • تكييف المسافة واستخدام المساحة بحسب السياق

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تمارين مصوَّرة تقارن النية الأولية بما أدركته المجموعة
عمل مخصص على الإشارات التي تبقى مرئية في الاجتماعات المرئية حيث يكون الإطار ضيقًا
تحذير منهجي من المبالغة في تفسير الإيماءات

البرنامج

1الملاحظة دون المبالغة في التفسير

الإشارات والقراءة الحذرة

  • التمييز بين إشارة منفردة ونمط متسق
  • مراعاة السياق وعادات الطرف الآخر
  • تجاوز التفسيرات الجاهزة للإيماءات
  • بناء الملاحظة على عدة مؤشرات متقاربة

2ضبط الحضور الشخصي بدقة

وضعية الجسد | الثبات والإيماءة

  • تثبيت الوقفة ووضعية الجسد واقفًا وجالسًا
  • تحرير الإيماءات المتوافقة مع الرسالة
  • تقليل الحركات المشتتة التي تجذب الانتباه
  • استخدام التواصل البصري للحفاظ على العلاقة

3الصوت والإيقاع

ما يضيفه الصوت إلى الرسالة

  • ضبط الإيقاع والوقفات بحسب أهمية الموقف
  • استخدام الصمت لتعزيز فكرة
  • ملاءمة مستوى الصوت لتوزيع القاعة
  • رصد التغيرات الصوتية التي تكشف التوتر

4المساحة والمواقف المهنية

المقابلات | الاجتماعات والاجتماعات المرئية

  • تكييف المسافة والتمركز في المقابلة
  • شغل المساحة في الاجتماع دون التسلط على الآخرين
  • مراعاة الإطار الضيق في الاجتماع المرئي
  • التعامل مع شخص يتحول سلوكه إلى الانغلاق

لمن هذا البرنامج

المديرون · العاملون في المبيعات · أخصائيو التوظيف وكل من يشارك بانتظام في تبادلات مباشرة وجهًا لوجه.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.