Start a conversation ↗

الوصف

الاتصال في مجال المسؤولية المجتمعية: ترجمة تقارير الاستدامة وبناء الحجج وتفادي الادعاءات البيئية المضللة (Greenwashing)

يوم واحد للحديث عن التزاماتكم البيئية والاجتماعية دون إطلاق ادعاءات يصعب إثباتها

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تنتج المؤسسات كمًّا متزايدًا من البيانات غير المالية، إلا أنها تجد صعوبة في الحديث عنها. فإما تبقى الرسالة حبيسة مصطلحات التقارير الفنية فلا يقرأها أحد، أو تنزلق نحو وعود عامة غير قابلة للتحقق تعرّض المؤسسة للانتقاد فور ظهور أي فجوة.

يربط هذا اليوم التدريبي الممتد 7 ساعات بين إعداد التقارير والاتصال العام. يتعلم المشاركون كيفية تحديد ما يمكن الإفصاح عنه بصورة مفيدة ضمن البيانات المتاحة، وصياغة الالتزام مع نطاقه وموعده النهائي، ورصد الصيغ عالية المخاطر، والرد على أسئلة أصحاب المصلحة المتشككين.

أهداف التعلّم

  • تحديد عناصر البيانات غير المالية القابلة للإفصاح عنها بصورة مفيدة
  • صياغة الالتزام مع بيان نطاقه وموعده النهائي وخط الأساس المعتمد له
  • رصد الصيغ الغامضة في الرسالة التي تعرّض المؤسسة لانتقادات الادعاءات البيئية المضللة
  • تكييف الرسالة مع مختلف الفئات المستهدفة من موظفين وعملاء ومرشحين وشركاء
  • الرد على سؤال انتقادي حول فجوة بين الالتزام والنتيجة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

مراجعة نقدية لرسائل فعلية يقدمها المشاركون
قائمة تحقق بالصيغ عالية المخاطر تُطبَّق على موادكم الخاصة
تمرين ثنائي للرد على أحد أصحاب المصلحة المتشككين

البرنامج

1من التقرير إلى الرسالة

ما يمكن الإفصاح عنه وما لا يمكن

  • قراءة البيانات غير المالية من منظور الاتصال
  • انتقاء العناصر التي يستوعبها جمهور غير متخصص
  • ترجمة مؤشر فني إلى معلومة مفيدة
  • تحديد الموضوعات التي تبقى هشة أكثر من أن تُبرز

2الصياغة دون الإفراط في الوعود

الالتزامات والنطاق والأدلة

  • صياغة الالتزام مع نطاقه وموعده النهائي وخط الأساس الخاص به
  • رصد الصفات والعناصر البصرية التي توحي بأكثر من الواقع
  • مواءمة الالتزام المعلن مع الأدلة المتاحة
  • التعامل مع الموضوعات ذات النتائج الجزئية

3إيصال الرسالة

الفئات المستهدفة والقنوات والاعتراضات

  • تكييف الرسالة مع الموظفين والعملاء والمرشحين والشركاء
  • اختيار القنوات ومستوى التفصيل بحسب الفئة المستهدفة
  • الرد على سؤال يتعلق بفجوة ملحوظة
  • ضمان الاتساق بين الرسالة والممارسات الداخلية الظاهرة

لمن هذا البرنامج

مديرو الاتصال المكلفون بملفات المسؤولية المجتمعية والمسؤولون التنفيذيون الذين يقودون نهج المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات.

المتطلبات المسبقة

الإلمام بنهج المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات المعتمد داخل مؤسستكم

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.