Start a conversation ↗

الوصف

الاتصال المؤسسي: قيادة الخطة وترتيب الأولويات وقياس الأثر

الانتقال من مبادرات متفرقة إلى خطة اتصال يتم تنفيذها وتقييمها

  • 0.75 أيام — 5.25 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

غالبًا ما يكون الاتصال المؤسسي مدفوعًا بالطلبات الداخلية كما تأتي: كتيب هنا، منشور على منصات التواصل الاجتماعي هناك، وفعالية يُقرَّر تنظيمها في وقت متأخر جدًا. وينتهي الأمر بمسؤول الاتصال إلى استيعاب كل الطلبات العاجلة دون أن يتمكن من إظهار مساهمة وظيفته في تحقيق أهداف المؤسسة.

جلسة مكثفة بنصف يوم لإرساء المنهجية: تشخيص الجماهير، واختيار الرسائل، وبناء الخطة، وتوزيع الميزانية، ومؤشرات المتابعة. وتتيح الصيغة الافتراضية العمل مباشرة على خطتك للسنة الجارية واختبارها في ضوء وجهات نظر المشاركين الآخرين.

أهداف التعلّم

  • تحليل جماهير مؤسستك والرسائل ذات الأولوية
  • بناء خطة اتصال متوافقة مع أهداف المؤسسة
  • توزيع الميزانية والموارد على الأنشطة المختارة
  • تقييم الطلبات الداخلية الخارجة عن الخطة واتخاذ القرار بشأنها
  • تحديد مؤشرات المتابعة وإعداد التقارير عن النتائج

ما الذي يميّز هذا البرنامج

كل مشارك يعمل على خطته الفعلية ويعرضها في نهاية الجلسة
اختبار منهجية اتخاذ القرار بشأن الطلبات الداخلية على حالات يطرحها المشاركون
الجلسة الافتراضية تتناوب بين إحاطات قصيرة والعمل على مستند مشترك

البرنامج

1التشخيص والتموضع

معرفة موقعك في الخطاب ومَن تخاطب

  • رسم خريطة الجماهير الداخلية والخارجية
  • تحديد الفجوات بين الصورة المرجوة والصورة المُدركة
  • صياغة الرسائل الرئيسية للمؤسسة
  • ربط أولويات الاتصال بأهداف المؤسسة

2بناء الخطة

الانتقال من النوايا إلى أنشطة محددة بمواعيد

  • اختيار الأنشطة والقنوات المناسبة لكل جمهور
  • إعداد جدول زمني واقعي لمدة 12 شهرًا
  • توزيع الميزانية والموارد الداخلية
  • تخصيص هامش لاستيعاب الطلبات غير المخططة

3القرار والقياس

الالتزام بالمسار وإعداد التقارير

  • التعامل مع طلب داخلي خارج نطاق الخطة
  • تبرير الرفض أو التأجيل لإدارة أخرى
  • اختيار مؤشرات بسيطة ومتاحة بسهولة
  • تقديم مراجعة للأداء إلى الإدارة العليا

لمن هذا البرنامج

مديرو ومسؤولو الاتصال، وقادة المؤسسات التي لا تضم إدارة اتصال مخصصة، وكل من يتولى مسؤولية خطة الاتصال.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

12 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.