Start a conversation ↗

الوصف

إدارة التغيير: اختيار المنهجية وتجهيز المشروع بالأدوات وقياس التبني

بناء حزمة أدوات مجرَّبة لهيكلة خطة مواكبة التغيير في مشروع تحوّلي

  • 3 أيام — 21 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تدرك فرق المشاريع أن التغيير يحتاج إلى مواكبة، إلا أنها كثيرًا ما تفتقر إلى أدوات عملية جاهزة. فتتقلص خطة المواكبة إلى اجتماع انطلاق وبعض الرسائل الداخلية. وفي غياب منهجية مشتركة، تبقى الأنشطة متفرقة ولا يوجد مؤشر يوضح ما إذا كان المشروع يتقدّم فعليًا داخل الفرق.

ثلاثة أيام مخصصة للمنهجيات والأدوات. وبخلاف برنامج شامل في إدارة التغيير (Change Management)، لا تتناول هذه الدورة سلوكيات مواكبة التغيير بمجملها: بل تركّز على اختيار منهجية منظمة وعلى المخرجات المترتبة عليها، من خريطة أصحاب المصلحة إلى لوحة مؤشرات التبني.

أهداف التعلّم

  • المقارنة بين أهم المنهجيات المنظمة لإدارة التغيير
  • اختيار منهجية تتلاءم مع حجم المشروع وجدوله الزمني
  • إعداد خريطة لأصحاب المصلحة قابلة للاستخدام الفعلي من قِبل فريق المشروع
  • بناء خطة اتصال وخطة تدريب متكاملتين
  • إرساء لوحة مؤشرات لقياس التبني
  • تنظيم قيادة مواكبة التغيير على امتداد المشروع

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تُستكمل كل أداة تُعرض مباشرة على مشروع حقيقي يقدّمه المشارك
تشكّل المخرجات المنجزة في الدورة خطة مواكبة تغيير جاهزة للاستخدام عند العودة إلى العمل
تُقارن المنهجيات على أساس كلفة تطبيقها وليس على أساس شهرتها فقط

البرنامج

1نظرة عامة على المنهجيات

اختيار نموذج بدل تَوارُث نموذج قائم

  • المقارنة بين المنهجيات المنظمة الأكثر استخدامًا
  • تحديد ما تتطلبه كل منهجية من موارد ووقت
  • تكييف المنهجية مع حجم المشروع
  • تجنّب تراكم النماذج غير المتوافقة

2تحليل أصحاب المصلحة والآثار

المخرجان اللذان تستند إليهما الخطة

  • بناء خريطة لأصحاب المصلحة
  • توصيف موقف كل مجموعة معنية
  • إجراء تحليل للآثار بحسب الوظيفة
  • ترتيب الآثار التي تستدعي المعالجة أولًا

3تجهيز الاتصال بالأدوات

رسائل متوافقة مع الجدول الزمني للمشروع

  • تحديد الرسائل الرئيسية لكل جمهور معني
  • اختيار القنوات ووتيرة استخدامها
  • بناء خطة الاتصال الخاصة بالمشروع
  • إعداد مواد للمديرين المباشرين بوصفهم حلقات وصل

4تجهيز تنمية الكفاءات

تدريب في الوقت المناسب وبالمستوى المناسب

  • تحديد احتياجات التدريب الناتجة عن تحليل الآثار
  • اختيار الصيغ بحسب الفئات المعنية
  • تنظيم شبكة المستخدمين المرجعيين (Super Users)
  • برمجة التدريب بالنسبة إلى تاريخ الإطلاق الفعلي

5القيادة وقياس التبني

معرفة ما إذا كان المشروع يتقدّم داخل الفرق

  • تحديد مؤشرات تبنٍّ يمكن تغذيتها بالبيانات واقعيًا
  • بناء لوحة مؤشرات لمواكبة التغيير
  • تنظيم جلسات مراجعة القيادة مع فريق المشروع
  • اتخاذ قرار تعديل استنادًا إلى ملاحظات الميدان

لمن هذا البرنامج

مديرو المشاريع ومسؤولو التحول ومنسقو البرامج والمستشارون الداخليون المطالبون بإعداد خطة مواكبة التغيير.

المتطلبات المسبقة

المشاركة في مشروع تحوّلي أو تحمّل مسؤولية مواكبته.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.