الوصف
معرفة الذات وفهم الآخرين: استكشاف علاقاتك وتحليلها وتعديلها
خمسة أيام لمراقبة ردود أفعالك وفهم ردود أفعال الآخرين وتعديل طريقة بناء علاقاتك المهنية
- 5 أيام — 35 ساعة
- حضوري أو عن بُعد
- أساسي
- حتى 6 مشاركين
في بيئة العمل تتكرر المواقف ذاتها: ملاحظة تستفزك، زميل تراه غير قابل للتوقع، اجتماع تلتزم فيه الصمت رغم أن لديك ما تقوله. وفي غياب مسافة للتأمل، يُرجع كل طرف هذه المواقف إلى شخصيات الآخرين ويعيد إنتاج الاستجابات نفسها.
يوفر هذا البرنامج الحضوري الممتد على 35 ساعة عملاً متواصلاً خلال خمسة أيام: رصد ردود الأفعال التلقائية، وتحديد الاحتياجات والقيم، ومراقبة أنماط عمل المحيطين، وتجربة أساليب جديدة في بناء العلاقات. وتمثل تمارين تمثيل الأدوار والتغذية الراجعة من المجموعة المادة الأساسية للعمل خلال البرنامج.
أهداف التعلّم
- تحديد ردود أفعالك التلقائية في المواقف المهنية المتوترة
- توضيح احتياجاتك وقيمك ومجالات حساسيتك
- وصف أسلوب شخص آخر في بناء العلاقات انطلاقًا من وقائع قابلة للملاحظة
- تكييف طريقة تواصلك مع أسلوب الطرف الآخر
- تقديم تغذية راجعة لزميل دون الحكم على شخصه
- إعداد خطة تطوير علاقي لمدة ثلاثة أشهر
ما الذي يميّز هذا البرنامج
البرنامج
1مراقبة أسلوبك الشخصي
ردود الأفعال التلقائية ومحفزاتها
- تحديد المواقف التي تُحدث التوتر أو الانسحاب
- التمييز بين الوقائع والتفسيرات والمشاعر
- تحديد ردود أفعالك المعتادة تحت الضغط
- المؤشرات الأولى لاحتياجاتك الجوهرية في العمل
2توضيح قيمك ودوافعك
ما يشكّل الخيارات في العمل
- ترتيب قيمك المهنية حسب الأولوية
- رصد الفجوات بين القيم المعلنة والممارسة الفعلية
- تحديد مصادر طاقتك ومصادر إنهاكك
- التعبير عن حدودك الشخصية
3تحليل أسلوب الآخرين
الملاحظة دون إطلاق التصنيفات
- قراءة الإشارات اللفظية وغير اللفظية
- التمييز بين السلوك الملاحظ والنية المفترضة
- تحديد أنماط اتخاذ القرار وأساليب معالجة المعلومات
- تكييف رسالتك مع أسلوب الطرف الآخر
4تعديل العلاقة في المواقف الصعبة
الخلافات والتوترات والأمور غير المعلنة
- التعبير عن الاختلاف دون مهاجمة الشخص
- تلقي النقد دون تبرير فوري للذات
- طرح الأمور غير المعلنة التي تثقل الفريق
- إعادة بناء علاقة مهنية متضررة
5تثبيت التغيير على المدى الزمني
من قاعة التدريب إلى العمل اليومي
- مراجعة الملاحظات المسجلة في السجل العلاقي
- اختيار سلوكين لتغييرهما على سبيل الأولوية
- استباق المواقف التي قد تعود فيها العادات القديمة
- تحديد مؤشرات تقدم شخصية
لمن هذا البرنامج
كل من يرغب في فهم أسلوبه في بناء العلاقات بشكل أفضل، وكذلك المديرون والمهنيون الذين يعملون في تواصل مستمر مع فرق أخرى.
المتطلبات المسبقة
لا توجد متطلبات مسبقة
المواعيد والمواقع
24 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.
نوفمبر 2026
-
10 – 17 نوفمبر 2026 8 أيام
دبي حضوري
-
19 – 26 نوفمبر 2026 8 أيام
أبوظبي حضوري
ديسمبر 2026
-
16 – 23 ديسمبر 2026 8 أيام
دبي حضوري
-
30 ديسمبر 2026 – 6 يناير 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
يناير 2027
-
13 – 20 يناير 2027 8 أيام
دبي حضوري
-
27 يناير – 3 فبراير 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
مارس 2027
-
18 – 25 مارس 2027 8 أيام
دبي حضوري
-
24 – 31 مارس 2027 8 أيام
دبي حضوري
-
25 مارس – 1 أبريل 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
31 مارس – 7 أبريل 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
أبريل 2027
-
12 – 19 أبريل 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
27 أبريل – 4 مايو 2027 8 أيام
دبي حضوري
مايو 2027
-
5 – 12 مايو 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
26 مايو – 2 يونيو 2027 8 أيام
دبي حضوري
يونيو 2027
-
9 – 16 يونيو 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
22 – 29 يونيو 2027 8 أيام
دبي حضوري
سبتمبر 2027
-
2 – 9 سبتمبر 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
20 – 27 سبتمبر 2027 8 أيام
دبي حضوري
أكتوبر 2027
-
13 – 20 أكتوبر 2027 8 أيام
دبي حضوري
-
27 أكتوبر – 3 نوفمبر 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
نوفمبر 2027
-
2 – 9 نوفمبر 2027 8 أيام
أبوظبي حضوري
-
15 – 22 نوفمبر 2027 8 أيام
دبي حضوري
ديسمبر 2027
-
15 – 22 ديسمبر 2027 8 أيام
دبي حضوري
-
29 ديسمبر 2027 – 5 يناير 2028 8 أيام
أبوظبي حضوري
لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.
التفاصيل العملية
- قبل البرنامج
- استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
- أساليب التدريب
- مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
- التقييم
- أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
- بعد البرنامج
- سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
- طريقة التسجيل
- التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
- مهلة الالتحاق
- 11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
- إمكانية الوصول
- البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
- مواعيد البدء
- التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.
