الوصف

التعاون الإيجابي: بناء الثقة ودعم الآخرين واتخاذ القرار معًا

يوم واحد لتحويل العمل المتجاور في أداء المهام إلى عمل جماعي حقيقي

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

قد يعمل أفراد الفريق جنبًا إلى جنب دون أن يتعاونوا فعليًا. فكل شخص يدافع عن نطاق مسؤوليته، وتتنقل المعلومات بصعوبة، ويبقى الدعم المتبادل رهنًا بالعلاقات الشخصية. وتظل صعوبات أحد الزملاء غير مرئية إلى أن تنعكس آثارها على الفريق بأكمله.

يعالج هذا البرنامج الممتد على 7 ساعات الشروط العملية للتعاون داخل الفريق. يستعرض المشاركون العوامل التي تبني الثقة، ويحددون أساليب العمل التي تُيسّر الدعم المتبادل، ويتدربون على طلب المساعدة وتقديمها على حد سواء. ويُختتم اليوم بصياغة قواعد عمل مشتركة قابلة للتطبيق الفوري داخل فرقهم.

أهداف التعلّم

  • تحديد العوائق الملموسة التي تعترض التعاون داخل فريقك
  • التعرف على السلوكيات التي تبني الثقة في العمل اليومي
  • صياغة طلب المساعدة دون الشعور بأنه اعتراف بالضعف
  • تقديم الدعم لأحد الزملاء دون الاستحواذ على عمله
  • تحديد قواعد عمل مشتركة للفريق

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تشخيص لواقع التعاون يستند إلى الطريقة الفعلية التي يعمل بها المشاركون معًا
تدريب عملي على طلب المساعدة، وهي مهارة كثيرًا ما تغيب عن ممارسات الفرق
قواعد عمل مشتركة تُصاغ وتُعتمد قبل انتهاء اليوم التدريبي

البرنامج

1تحديد مواضع تعطّل التعاون

نطاق المسؤولية والمعلومات والدعم المتبادل

  • رصد نقاط الانقطاع في تدفق المعلومات
  • آثار الانحصار في حماية نطاق العمل الخاص
  • التمييز بين التنسيق والتعاون
  • تحديد المواقف التي نجح فيها الدعم المتبادل

2بناء الثقة

الموثوقية والشفافية والتقدير

  • السلوكيات التي ترسّخ الثقة أو تُضعفها
  • الوفاء بالالتزامات تجاه الزملاء
  • مشاركة الصعوبات قبل تفاقمها
  • تقدير عمل الآخرين

3طلب الدعم وتقديمه واتخاذ القرار معًا

ممارسات الدعم المتبادل والقواعد المشتركة

  • صياغة طلب مساعدة دقيق ومحدد
  • تقديم الدعم دون الاستحواذ على عمل شخص آخر
  • إدارة قرار جماعي دون الهيمنة عليه
  • صياغة قواعد عمل مشتركة للفريق

لمن هذا البرنامج

أعضاء الفريق نفسه أو الفرق التي يتطلب عملها التعاون المشترك، وكل من يرغب في تحسين جودة العمل الجماعي.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.