الوصف

الإرشاد المهني (Mentoring): تأطير العلاقة ونقل الخبرة وتنمية المواهب

مرافقة زميل أقل خبرة دون أداء العمل بالنيابة عنه ودون تركه وحده أمام تساؤلاته

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

يتولى المهنيون دور المرشد (Mentor) لأنهم يعرفون العمل عن قرب. لكن نقل الخبرة يختلف عن سرد المسار المهني الشخصي. وفي غياب إطار واضح تفقد العلاقة زخمها: تُؤجَّل اللقاءات، ولا تجد النصائح صدى، ويتردد المُرشَد (Mentee) في طرح أسئلته. وفي المقابل يظل المرشد متأرجحًا بين تقديم الجواب وترك الطرف الآخر يبحث عنه بنفسه.

يومان لإرساء إطار واضح منذ اللقاء الأول، وإدارة محادثات تحفّز التفكير بدلًا من فرض الحلول، ومواكبة التقدم حتى إغلاق ناجح للعلاقة. تخرج من البرنامج بنموذج محادثة إرشادية خاص بك وبخطة مكتوبة للقاءاتك الثلاثة الأولى.

أهداف التعلّم

  • إرساء إطار علاقة الإرشاد المهني خلال اللقاء الأول
  • التمييز بين موقع المرشد وموقع المدير وموقع المدرب
  • إدارة محادثة يصوغ فيها المُرشَد الحلول بنفسه
  • نقل الخبرة بصيغة قابلة للاستخدام بدلًا من نصائح عامة
  • التحضير لنهاية المرافقة وقياس أوجه التقدم المحققة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

نموذج محادثة إرشادية يُختبر ويُحسَّن على حالاتك الواقعية
محادثات تُمارَس في مجموعات ثلاثية: مرشد ومُرشَد ومراقب مع تغذية راجعة فورية
خطة لقاءاتك الثلاثة الأولى تُكتب وتُراجع من الزملاء خلال البرنامج

البرنامج

1دور المرشد المهني

ما هو متوقع منك وما لا يدخل في مسؤوليتك

  • المرشد والموجه والمدرب الاحترافي والمدير: أربعة أدوار لا ينبغي الخلط بينها
  • التوقعات الضمنية للمُرشَد وتوقعات المؤسسة
  • الحدود الواجب إرساؤها: السرية والتقييم والتبعية الإدارية
  • الحالات التي لا يكون فيها الإرشاد المهني هو الحل المناسب

2إطار العلاقة

لقاء أول يُلزم الطرفين

  • تحديد الغرض من المرافقة بصورة مشتركة
  • الاتفاق على وتيرة اللقاءات ومدتها وصيغتها
  • تدوين قواعد العمل: السرية والتوافر والحق في الرفض
  • رصد علامات تآكل الإطار وإعادة التفاوض عليه

3إدارة المحادثة

تحفيز التفكير بدلًا من تقديم الجواب

  • الانطلاق من وضع المُرشَد قبل الحديث عن نفسك
  • الأسئلة التي تدفع الأمور إلى الأمام والأسئلة التي تُغلق الحوار
  • سرد خبرتك بصيغة قابلة للاستخدام: السياق والقرار والنتيجة
  • إعادة الصياغة ودفع المُرشَد إلى صياغة الخطوة التالية
  • التعامل مع الصمت والتردد وطلب الحل الفوري

4المواكبة على المدى الزمني

من تنامي الاستقلالية إلى إغلاق العلاقة

  • متابعة التقدم دون تحويل الإرشاد المهني إلى تقييم للأداء
  • التعامل مع اللقاءات الملغاة وفقدان الحافز
  • كيف تتصرف عندما يتخذ المُرشَد قرارًا لا تتفق معه
  • التحضير للجلسة الختامية ومراجعة حصيلة المرافقة

لمن هذا البرنامج

المهنيون ذوو الخبرة الذين يواكبون زملاء أحدث منهم، إلى جانب المرجعيات التخصصية والموجهين في موقع العمل ومرافقي الموظفين الجدد

المتطلبات المسبقة

خبرة مهنية كافية في مجال عملك تتيح لك نقل الخبرة والمعرفة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.