الوصف

التوعية بالذكاء الاصطناعي لمديري القطاع الحكومي: التأطير واتخاذ القرار ومرافقة الفرق

حدِّد موقع الذكاء الاصطناعي داخل إدارتك واحسم ما هو مسموح وما هو غير مسموح

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

يتلقى مديرو القطاع الحكومي أسئلة متزايدة حول الذكاء الاصطناعي دون أن تتوفر لديهم المرجعيات اللازمة لاتخاذ القرار: الموظفون يستخدمون بالفعل أدوات شخصية، والقيادة العليا تطالب بمكاسب في الإنتاجية، ولا أحد لديه صورة واضحة عن المهام التي يمكن إسنادها إلى الآلة دون الإضرار بجودة الخدمة الحكومية.

صُمم هذا البرنامج الذي تبلغ مدته سبع ساعات للوظيفة الإدارية وليس للاستخدام الفردي للأدوات. فهو يساعدك على تحديد حالات الاستخدام ذات الصلة داخل الفريق، ووضع قواعد قابلة للتطبيق، وقيادة الحوار مع الموظفين المعنيين، وفهم المسؤوليات التي تبقى على عاتق المدير وحده.

أهداف التعلّم

  • شرح ما يمكن وما لا يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي التوليدي القيام به أمام الفريق
  • تحديد المهام داخل الإدارة التي يقدم فيها الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية
  • وضع قواعد استخدام قابلة للتطبيق ومفهومة بوضوح للموظفين
  • قيادة حوار مع الموظفين الذين يشعرون بالقلق تجاه مهامهم
  • فهم مسؤوليات المدير في القرارات المدعومة بأداة تقنية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

كل مدير يُعد مذكرة تأطير للاستخدام من صفحة واحدة خاصة بإدارته
معالجة اعتراضات الموظفين من خلال تمارين لعب أدوار بتبديل المواقع
شبكة قرار تفصل بين المهام القابلة للتفويض والمهام التي يجب أن تبقى بيد الإنسان

البرنامج

1المرجعيات الأساسية للمدير

أن تعرف عمّا تتحدث أمام فريقك

  • كيف تعمل الأدوات التوليدية وأين تكمن حدودها بلغة مبسطة
  • الفارق بين الوعود التسويقية والاستخدام المستدام فعليًا
  • الآثار الملحوظة على حجم العمل وعلى الكفاءات
  • الأسئلة التي يطرحها الموظفون بشكل متكرر

2تأطير الاستخدام داخل الإدارة

الحسم قبل أن تتجذر الممارسات

  • مراجعة أنشطة الإدارة وتحديد المهام المعنية
  • معايير التمييز بين المهام القابلة للتفويض والمهام التي يجب الإبقاء عليها
  • القواعد المتعلقة بالبيانات وبالأدوات المسموح باستخدامها
  • التنسيق مع الوظائف الرقمية والقانونية
  • إبلاغ القواعد إلى الموظفين

3مرافقة الموظفين

الحفاظ على الحوار حول المخاوف والمقاومة

  • تحديد المخاوف المتعلقة بالوظيفة وبمعنى العمل
  • إدارة حوار فردي حول استخدام إحدى الأدوات
  • تحديد احتياجات تنمية الكفاءات
  • متابعة الاستخدام وتعديل القواعد الموضوعة

لمن هذا البرنامج

المديرون ورؤساء الإدارات ومسؤولو الوحدات ونواب المديرين والمديرون المباشرون في جهات القطاع الحكومي.

المتطلبات المسبقة

إدارة فريق أو إدارة تنظيمية داخل جهة من جهات القطاع الحكومي

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.