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Description

Acculturation à l’IA pour les managers publics : cadrer, arbitrer et accompagner

Situer l'intelligence artificielle dans son service et décider de ce qui est autorisé ou non

  • 1 day — 7 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Les managers du secteur public sont de plus en plus sollicités sur l'intelligence artificielle sans disposer des repères nécessaires pour trancher : des collaborateurs utilisent déjà des outils personnels, la direction demande des gains de productivité et personne ne sait clairement quelles tâches peuvent être confiées à une machine sans fragiliser la qualité du service rendu.

Ce programme de sept heures s'adresse à la fonction d'encadrement et non à l'usage individuel des outils. Il aide à repérer les cas d'usage pertinents au sein d'une équipe, à poser des règles applicables, à conduire le dialogue avec les collaborateurs inquiets et à situer les responsabilités qui restent pleinement celles du manager.

Learning objectives

  • Expliquer à une équipe ce qu'un outil d'IA générative sait faire et ne sait pas faire
  • Repérer dans les activités du service les tâches où l'IA apporte une réelle valeur
  • Définir des règles d'usage applicables et clairement comprises par les collaborateurs
  • Conduire un échange avec des collaborateurs inquiets pour leur métier
  • Situer les responsabilités du manager dans les décisions appuyées par un outil

What makes this programme different

Chaque manager produit une note de cadrage d'une page destinée à son propre service
Les objections des collaborateurs sont travaillées en jeu de rôle avec inversion des places
Une grille de décision distingue les tâches déléguables de celles qui doivent rester en main humaine

Programme

1Repères pour l'encadrement

Savoir de quoi on parle devant son équipe

  • Fonctionnement et limites des outils génératifs expliqués simplement
  • Écart entre les promesses annoncées et les usages réellement tenables
  • Effets observables sur la charge de travail et sur les compétences
  • Questions que les collaborateurs posent le plus souvent

2Cadrer les usages dans le service

Décider avant que les pratiques s'installent

  • Revue des activités du service et repérage des tâches concernées
  • Critères de tri entre tâche déléguable et tâche à conserver
  • Règles sur les données et sur les outils utilisables
  • Articulation avec les fonctions numériques et juridiques
  • Communication des règles aux collaborateurs

3Accompagner les collaborateurs

Tenir le dialogue sur les craintes et les résistances

  • Repérage des inquiétudes sur l'emploi et sur le sens du travail
  • Conduite d'un échange individuel sur l'usage d'un outil
  • Identification des besoins de montée en compétence
  • Suivi des usages et ajustement des règles posées

Who is it for

Managers, chefs de service, responsables d'unité, directeurs adjoints et managers de proximité au sein d'organisations publiques.

Prerequisites

Encadrer une équipe ou un service au sein d'une organisation publique

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.