Start a conversation ↗

الوصف

قائد التغيير: بناء السردية ومعالجة المقاومة وترسيخ الممارسات الجديدة

يومان لقيادة تغيير تنظيمي أو تقني حتى تحقيق التبني الفعلي

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

النظام الجديد دخل الخدمة، لكن الجميع ما زال يستخدم ملفاته القديمة. الإجراء الجديد نُشر ثم جرى تجاوزه بهدوء. التغيير تقرر في القمة، وشُرح مرة واحدة في اجتماع، ثم اعتُبر منجزًا، بينما لم يتغير شيء فعليًا في العمل اليومي.

يركّز هذا البرنامج على مدى يومين على قيادة التغيير من موقع المدير. ستبني سردية مشروعك، وتحدد أوجه المقاومة التي يجب معالجتها، وتضع الإجراءات التي ترسّخ الممارسات الجديدة في الروتين اليومي للفريق.

أهداف التعلّم

  • تحليل الأثر الملموس للتغيير على عمل كل وظيفة
  • بناء سردية تغيير يستوعبها الفريق
  • معالجة المقاومة عبر التمييز بين الاعتراض والرفض
  • تحديد المؤيدين الأوائل القادرين على استقطاب الآخرين
  • تحديد الإجراءات التي ترسّخ الممارسات الجديدة على المدى الطويل

ما الذي يميّز هذا البرنامج

كل مشارك يعمل على تغيير مطالَب فعليًا بتطبيقه
محور مخصص لأساليب الالتفاف الصامت على القواعد الجديدة
خطة تطبيق تُبنى خطوة بخطوة على مدى اليومين

البرنامج

1فهم ما يتطلبه التغيير من الأشخاص

ما الذي يتغير فعليًا في العمل

  • تحليل المهام المتأثرة وظيفةً بوظيفة
  • الخسائر والجهود المطلوبة من أعضاء الفريق
  • المرجعيات المألوفة التي تختفي وتلك التي ينبغي إنشاؤها
  • تشخيص التغيير الذي يقوده كل مشارك

2شرح التغيير

سردية بدل مذكرة داخلية

  • بناء سردية المشروع ومبرراته
  • تكييف الرسالة مع المخاوف المعبَّر عنها
  • ما يمكن قوله بشأن القيود وأوجه عدم اليقين
  • أول عرض تقديمي أمام الفريق

3معالجة المقاومة

الإنصات قبل الإقناع

  • التمييز بين الاعتراض التقني والقلق والرفض
  • الردود على الحجج الأكثر تكرارًا
  • تحديد المؤيدين الأوائل داخل الفريق
  • التعامل مع أساليب الالتفاف الصامت

4ترسيخ الممارسات الجديدة

التغيير يثبت حين يصبح اعتياديًا

  • نقاط متابعة متقاربة خلال المرحلة الانتقالية
  • التعديلات المقبولة دون التخلي عن الهدف
  • تقدير جهود الفرق التي بذلت المجهود
  • بناء خطة التطبيق الخاصة بك

لمن هذا البرنامج

المديرون ومديرو المشاريع وقادة الفرق المسؤولون عن تطبيق هيكل تنظيمي جديد أو نظام جديد أو إجراء جديد.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.