الوصف

شبكات التواصل الاجتماعي للمبتدئين: اختيار المنصات والنشر وبناء التفاعل

ابدأ على شبكات التواصل الاجتماعي بأساسيات راسخة بدلاً من تقليد ما يفعله الآخرون

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

إنشاء حساب أمر بسيط، أما الحفاظ على حيويته فأمر أصعب بكثير. تُنشر المشاركات الأولى دون أي توجّه تحريري، وتتغير الصيغ من أسبوع إلى آخر، ثم يخبو النشاط لضيق الوقت. فتجد المؤسسة نفسها أمام ملفات تعريفية غير مكتملة ورسائل بلا إجابة وإحساس بأن لا شيء يعمل كما ينبغي.

يرسّخ هذان اليومان الأسس: فهم منطق كل منصة، وتحسين ملفاتك التعريفية، وإنتاج مشاركات بسيطة، والحفاظ على وتيرة نشر واقعية. يخرج كل مشارك بتقويم تحريري يغطي الأسابيع المقبلة وبالسلوكيات الصحيحة لبناء تفاعل مجتمعه. أما بناء استراتيجية متكاملة فهو موضوع المستوى التالي.

أهداف التعلّم

  • التمييز بين استخدامات وجماهير المنصات الاجتماعية الرئيسية
  • تحسين الملفات التعريفية وصفحات مؤسستك
  • إنتاج مشاركات واضحة تتلاءم مع صيغة كل منصة
  • تخطيط المحتوى وفق تقويم تحريري قابل للاستمرار
  • بناء تفاعل مجتمعك والرد على الرسائل الواردة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

مراجعة وتصحيح الملفات التعريفية الفعلية للمشاركين خلال الجلسة
إنشاء مشاركة ونشرها مباشرةً على حساب المؤسسة
إنجاز تقويم تحريري يغطي الأسابيع التالية قبل نهاية البرنامج

البرنامج

1نظرة عامة على المنصات

معرفة أين يوجد جمهورك

  • الاستخدامات السائدة والجماهير لكل شبكة اجتماعية
  • الفرق بين الملف الشخصي والصفحة والحساب المهني
  • معايير اختيار المنصات وفق نشاطك والموارد المتاحة
  • التطورات الحديثة في الصيغ وسلوك المستخدمين

2الملفات التعريفية والهوية

إتقان ما يراه الزائر أولاً

  • عناصر الملف التعريفي المكتمل والمعلومات الواجب توفيرها
  • اختيار العناصر البصرية للهوية والحفاظ على الاتساق بين المنصات
  • كتابة وصف واضح لنشاطك
  • إعدادات الخصوصية وإدارة صلاحيات المسؤولين
  • الفصل بين الاستخدام الشخصي والاستخدام المهني

3النشر في العمل اليومي

إنتاج محتوى بسيط ومنتظم

  • أنواع المشاركات والصيغ الملائمة لكل منصة
  • كتابة رسالة قصيرة واختيار العناصر البصرية
  • التقاط الصور وتحريرها سريعًا من الهاتف الذكي
  • استخدام الوسوم (Hashtags) والإشارات
  • وتيرة نشر قابلة للاستمرار وبرمجة المحتوى

4بناء التفاعل والتعامل مع الجمهور

الحفاظ على العلاقة مع مجتمعك

  • الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
  • التعامل مع المراجعات السلبية والتعليقات غير اللائقة
  • التفاعل مع الشركاء وحسابات القطاع
  • قراءة التحليلات الأساسية (Analytics) ومتابعة مؤشرات التقدم
  • قواعد استخدام صور ومحتوى الغير

لمن هذا البرنامج

مساعدو الاتصال · أخصائيو الاتصال المبتدئون · أصحاب ومديرو المنشآت الصغيرة والمتوسطة · أصحاب المتاجر والمهنيون المستقلون · وكل من يتولى إدارة حسابات مؤسسته على شبكات التواصل الاجتماعي.

المتطلبات المسبقة

استخدام الحاسوب والهاتف الذكي بثقة في الأعمال اليومية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.