الوصف

المدرب كمرافق مهني: فن السؤال والمرافقة ودفع التقدم

الانتقال من نقل المحتوى إلى المرافقة الفردية دون الخروج عن نطاق التدريب

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

المدرب المتمرس يعرف كيف ينقل المحتوى. لكنه يجد نفسه أقل تجهيزًا عندما يفقد أحد المتدربين حافزه، أو يشكّك في قدرته على تطبيق ما تعلّمه، أو يطرح سؤالًا لا يجيب عنه البرنامج. إن تبنّي موقف المرافقة يتطلب الإنصات وحسن السؤال وإعادة مهمة البحث عن الحلول إلى الشخص نفسه، دون الانزلاق إلى تقديم النصيحة أو إلى علاقة المساعدة.

تهدف هذه الـ 14 ساعة إلى تطوير موقف المدرب المرافق: التعاقد، وأدوات المقابلة، ودمج مراحل المرافقة داخل البرنامج التدريبي، وإدارة المواقف الصعبة. ويُخصَّص الجزء الأكبر من الوقت لمقابلات يجريها المشاركون فيما بينهم تحت ملاحظة طرف ثالث.

أهداف التعلّم

  • التمييز بين موقف المدرب والموجّه والمرافق المهني (Coach) واختيار الموقف المناسب للحالة
  • التعاقد على مهمة مرافقة مع المتدرب والجهة الطالبة للخدمة
  • إدارة مقابلة مرافقة من تحديد الهدف حتى خطة العمل
  • استخدام الإنصات الفعّال وتقنيات السؤال وإعادة الصياغة بصورة ملائمة
  • دمج مراحل المرافقة الفردية داخل البرنامج التدريبي
  • تحديد حدود التدخل والتحويل إلى المختص المناسب

ما الذي يميّز هذا البرنامج

كل مشارك يجري عدة مقابلات تحت الملاحظة ويتلقى تغذية راجعة منظمة بعد كل جولة
بناء إطار متكامل لمقابلة المرافقة ثم تجريبه على حالات واقعية يطرحها المشاركون
تُعالج الحدود وأخلاقيات المهنة من خلال حالات ملموسة لا من خلال المبادئ النظرية

البرنامج

1من موقف المدرب إلى موقف المرافق المهني

تغيير الموقع دون تغيير المهنة

  • الفروق بين التدريب والتوجيه وتقديم المشورة والمرافقة المهنية (Coaching)
  • إطار مهمة المرافقة والاتفاق عليها وأهدافها
  • التمركز المتواضع والتخلي عن تقديم الحل الجاهز
  • العلاقة الثلاثية مع الجهة الطالبة ومبدأ السرية
  • المرجعيات الأخلاقية المطبقة على الممارسة

2أدوات المقابلة

الإنصات والسؤال وإعادة الصياغة

  • الإنصات الفعّال والتقاط ما لا يُقال
  • أنواع الأسئلة وأثرها على تفكير المتدرب
  • إعادة الصياغة والتلخيص والتحقق من الفهم
  • صياغة هدف واضح وقابل للقياس مع المتدرب
  • التغذية الراجعة الوصفية بدلًا من التقييمية

3دمج المرافقة داخل البرنامج التدريبي

الربط بين العمل الجماعي والعمل الفردي

  • نقاط مراجعة للمرافقة الفردية مدمجة في المسار التعليمي
  • خطة عمل لنقل المكتسبات تُعدّ مع المتدرب
  • مقابلة المتابعة عن بُعد وإعادة تحفيز المشاركة
  • إشراك المدير المباشر في نقل المكتسبات إلى موقع العمل
  • تدوين مسار المرافقة واحترام السرية

4المواقف الصعبة والحدود

الحفاظ على الإطار عند اهتزازه

  • المقاومة وفقدان الحافز والمشاركة غير الطوعية
  • الطلبات التي تخرج عن نطاق التدريب
  • التعبير عن انفعال قوي في المقابلة وكيفية التعامل معه
  • التحويل إلى مختص آخر وكيفية صياغة هذا التحويل
  • مراجعة الممارسة والإشراف المهني للمدرب المرافق

لمن هذا البرنامج

المدربون بدوام كامل أو بصفة عرضية والمستشارون وموجهو العمل ومسؤولو التدريب الراغبون في تعزيز ممارستهم في المرافقة الفردية.

المتطلبات المسبقة

تقديم جلسات تدريبية أو مرافقة متدربين بصفة منتظمة.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.