Start a conversation ↗

الوصف

أطر الكفاءات: توصيف الوظائف وتدرّج المستويات وتفعيل الإطار عمليًا

يومان لبناء إطار كفاءات قابل للاستخدام فعليًا من فرق الموارد البشرية والمديرين المباشرين

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

كثير من أطر الكفاءات ينتهي بها المطاف في الأدراج طي النسيان. فهي تسرد أفعالًا عامة لا يعرف أحد كيف يقيّمها، وتخلط بين المعرفة التقنية والسمات الشخصية، ولم تعد تعكس الوظائف الفعلية بعد عامين من إعدادها.

تركّز هذه الـ 14 ساعة على الجانب التقني في بناء إطار الكفاءات ضمن منهج التخطيط الاستراتيجي للوظائف والكفاءات: تحليل الأنشطة، وصياغة بطاقات الوصف الوظيفي، وتحرير الكفاءات، وتصميم سلالم الإتقان. كما يعمل المشاركون على تبنّي الإطار وعلى قواعد تحديثه. ويأتي هذا البرنامج مكمّلًا لمنهج التخطيط الاستراتيجي للكفاءات بتركيزه على الأداة نفسها.

أهداف التعلّم

  • تأطير مشروع إطار الكفاءات انطلاقًا من الاستخدامات المتوقعة لعمليات الموارد البشرية
  • إجراء تحليل الأنشطة مع شاغلي الوظائف والمديرين المباشرين
  • صياغة بطاقات وصف وظيفي تفصل بوضوح بين الأنشطة والكفاءات المطلوبة
  • تحرير الكفاءات بصيغ قابلة للملاحظة والتقييم
  • بناء سلالم إتقان متسقة على امتداد الإطار بأكمله
  • تنظيم تحديث الإطار وضمان تبنّيه من المديرين المباشرين

ما الذي يميّز هذا البرنامج

منهجية لتحليل الأنشطة تُطبَّق على وظيفة حقيقية يقدّمها المشاركون
تمرين على إعادة صياغة كفاءات محرّرة بشكل غير دقيق مأخوذة من أطر قائمة
سلم إتقان يُبنى ويُختبر على عدة وظائف ضمن النطاق نفسه

البرنامج

1تأطير مشروع إطار الكفاءات

تحديد الاستخدام قبل البنية

  • الاستخدامات المستهدفة في التوظيف والتنقل الوظيفي والتدريب ومقابلات الأداء
  • اختيار النطاق ومستوى التفصيل في توصيف الوظائف
  • حوكمة المشروع وإشراك مديري خطوط الأعمال
  • تقدير حجم العمل وجدول الإنتاج

2تحليل الأنشطة وتوصيف الوظائف

الانطلاق من العمل كما يُنجَز فعليًا

  • إجراء مقابلات تحليل الأنشطة مع شاغلي الوظائف
  • ملاحظة مواقف العمل ورصد الطوارئ المتكررة
  • تجميع المناصب ضمن وظائف وعائلات وظيفية
  • صياغة بطاقة الوصف الوظيفي واعتمادها مع المديرين المباشرين

3تحرير الكفاءات وتدرّج مستويات الإتقان

جعل الكفاءة قابلة للتقييم

  • التمييز بين النشاط والكفاءة والسمة الشخصية
  • قواعد تحرير الكفاءات بصيغ قابلة للملاحظة
  • بناء سلم الإتقان وصياغة أوصاف المستويات
  • التعامل مع الكفاءات العرضية والكفاءات الحرجة للأعمال
  • التحقق من الاتساق بين الوظائف ضمن النطاق نفسه

4قيادة التبنّي وصيانة الإطار

حياة الإطار أو زواله رهن بالعمليات

  • دمج الإطار في شبكات التوظيف ومقابلات الأداء
  • استخدامه لتوصيف فجوات الكفاءات موضوعيًا وتصميم المسارات المهنية
  • تدريب المديرين المباشرين على استخدامه يوميًا
  • قواعد المراجعة ومعالجة الوظائف الناشئة

لمن هذا البرنامج

مسؤولو ومختصو التخطيط للوظائف والكفاءات، ومديرو الموارد البشرية الذين يقودون مشاريع الكفاءات، والمستشارون الداخليون.

المتطلبات المسبقة

الإلمام بالمبادئ العامة للتخطيط للوظائف والمسارات المهنية

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.