Start a conversation ↗

الوصف

جودة الحياة وظروف العمل: بناء خطة عمل ومتابعة المؤشرات الصحيحة

الانتقال من النوايا في مجال جودة الحياة في العمل إلى خطة عمل محددة زمنيًا ومزوّدة بالموارد اللازمة ومتابَعة بمؤشرات ذات دلالة

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • جميع المستويات
  • حتى 6 مشاركين

كثير من مبادرات جودة الحياة في العمل تتوقف بمجرد الانتهاء من الاستبيان الداخلي. تُعرض النتائج وتُطلق بعض الأنشطة الاجتماعية، ولا يتغير شيء فيما يثقل كاهل الموظفين فعليًا: حجم العمل والتنظيم وهامش المناورة المتاح للفرق.

يُخصَّص هذان اليومان لبناء خطة العمل ولوحة متابعتها: اختيار محاور العمل ذات الأولوية، وصياغة إجراءات قابلة للتحقق، وتوزيع الأدوار، والمواءمة مع اللجان الداخلية والنقاشات الجارية، ثم اختيار المؤشرات التي تعكس تغيّرًا حقيقيًا في ظروف العمل.

أهداف التعلّم

  • تحديد محاور جودة الحياة في العمل ذات الأولوية انطلاقًا من البيانات المتاحة
  • صياغة إجراءات تعالج العمل ذاته وطريقة تنظيمه
  • توزيع الأدوار بين الإدارة العليا والمديرين المباشرين وممثلي الموظفين
  • اختيار مؤشرات التنفيذ ومؤشرات النتائج الملائمة لكل إجراء
  • بناء لوحة متابعة وتحديد وتيرة مراجعة الخطة

ما الذي يميّز هذا البرنامج

ترتيب الإجراءات وفق أثرها المتوقع على العمل الفعلي لا على المزاج العام
مكتبة مؤشرات مشروحة يليها اختيار مُعلَّل يقوم به كل مشارك
صياغة خطة العمل الخاصة بمؤسستك أثناء الجلسة التدريبية

البرنامج

1الانطلاق من نتائج التشخيص

من التشخيص إلى الأولويات

  • الاستفادة من بيانات الموارد البشرية والملاحظات الميدانية المتاحة بالفعل
  • التمييز بين المضايقات العارضة والأسباب الجذرية التنظيمية
  • تحديد أكثر أوضاع العمل عرضةً للمخاطر
  • اختيار محاور العمل ذات الأولوية بالتشاور مع أصحاب المصلحة

2صياغة خطة العمل

إجراءات تُلزم المؤسسة

  • تأطير إجراءات تعالج تنظيم العمل ومحتواه
  • تسمية المسؤولين والموارد المخصصة لهم
  • مواعيد نهائية واقعية ومراحل وسيطة
  • المواءمة مع تقييم مخاطر العمل والنقاشات الجارية
  • اعتماد الخطة من الإدارة العليا وعرضها على اللجان الداخلية

3اختيار المؤشرات

قياس الأثر لا النشاط

  • الفرق بين مؤشرات التنفيذ ومؤشرات النتائج
  • مؤشرات الغياب والمسارات المهنية والصحة المهنية
  • مؤشرات مستمدة من العمل الفعلي مثل الانقطاعات أو الالتزام بالمواعيد
  • رصد التصورات عبر استبيانات قصيرة ومتكررة
  • مزالق المؤشرات المعزولة والمقارنات غير الملائمة

4القيادة على المدى الزمني

الحفاظ على زخم المبادرة

  • بناء لوحة المتابعة وتحديد وتيرة المراجعة
  • دور المديرين في تنفيذ الإجراءات
  • إبلاغ النتائج إلى الفرق
  • تعديل الإجراءات التي لا تُحدث أثرًا
  • دمج جودة الحياة في العمل ضمن مشاريع التحول

لمن هذا البرنامج

مسؤولو جودة الحياة في العمل · مديرو الموارد البشرية · ممارسو الصحة والسلامة · ممثلو الموظفين والمديرون المشاركون في مبادرة لتحسين ظروف العمل.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.