الوصف

الأسس الإحصائية للجودة: توصيف البيانات وقياس التغيّر واستخلاص النتائج

يومان لاستخلاص نتائج سليمة من سجلات القياس وبيانات الإنتاج

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تتراكم البيانات في الجداول الإلكترونية ولا تُستخدم في الغالب إلا لاستخراج المتوسطات. وقد تؤدي قراءة واحدة إلى إطلاق خطة تصحيحية، في حين أنها في الحقيقة جزء من التغيّر الطبيعي للعملية. كما تُقارن خطَّا إنتاج دون معرفة ما إذا كان الفارق بينهما ذا دلالة. أما الرسوم البيانية المعروضة في الاجتماعات، فهي توجّه القراءة دون أن يلاحظ أحد ذلك.

توفّر هذه الساعات الـ 14 الأسس الإحصائية المفيدة فعليًا في موقع العمل. يتعلّم المشاركون كيفية توصيف مجموعة بيانات، والتمييز بين التغيّر الناتج عن أسباب عامة والتغيّر الناتج عن أسباب خاصة، وقياس عدم اليقين المرتبط بالمعاينة، ومقارنة سلسلتين من البيانات. وتبقى الحسابات في المتناول وتُنفَّذ عبر جدول إلكتروني، دون الحاجة إلى أي برنامج متخصص.

أهداف التعلّم

  • توصيف مجموعة بيانات باستخدام مقاييس النزعة المركزية والتشتت
  • رسم التوزيع وتحديد القيم الشاذة
  • التمييز بين التغيّر الناتج عن أسباب عامة والتغيّر الناتج عن أسباب خاصة في العملية
  • تقدير عدم اليقين المرتبط بحجم العيّنة
  • مقارنة مجموعتين من القياسات وتفسير النتيجة المتحصّل عليها
  • عرض نتائج مُقاسة كميًا دون تضليل القارئ

ما الذي يميّز هذا البرنامج

حسابات تُنفَّذ عبر جدول إلكتروني باستخدام سجلات قياس صناعية حقيقية
العمل على رسوم بيانية مضلِّلة لتصحيحها وتبرير التصحيح
صياغة استنتاج كمي ثم مراجعته نقديًا من قِبل المجموعة

البرنامج

1توصيف مجموعة بيانات

انظر قبل أن تحسب

  • أنواع البيانات وظروف جمعها
  • مقاييس النزعة المركزية والتشتت
  • المدرج التكراري ومخطط الصندوق ومخطط التتابع الزمني
  • تحديد القيم الشاذة والتعامل معها

2تغيّر العمليات

فهم التشتت

  • التغيّر الناتج عن أسباب عامة والتغيّر الناتج عن أسباب خاصة
  • شكل التوزيع والتحقق البصري من الاعتدالية
  • التشتت المتوقع والحدود الطبيعية
  • قراءة مؤشر قدرة العملية (Process Capability)

3المعاينة وعدم اليقين

استخلاص النتائج دون قياس كل شيء

  • بناء عيّنة تمثيلية
  • أثر حجم العيّنة على الدقة
  • فترة الثقة وهامش الخطأ
  • مزالق التفسير مع العيّنات الصغيرة

4مقارنة البيانات والربط بينها

الإجابة عن سؤال كمي

  • مقارنة مجموعتين من القياسات
  • مبدأ الاختبار الإحصائي وقراءة نتيجته
  • العلاقة بين متغيّرين ومخططات الانتشار
  • عرض النتائج بيانيًا وبأمانة

لمن هذا البرنامج

فنيو ومسؤولو الجودة · المفتشون · فنيو هندسة العمليات · ميسّرو التحسين المستمر.

المتطلبات المسبقة

يُشترط وجود خبرة عملية في استخدام الجداول الإلكترونية والحسابات الأساسية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.