Start a conversation ↗

الوصف

الإقناع بالحجة: بناء الطرح ومعالجة الاعتراضات وانتزاع الموافقة

ابنِ خط حجج متينًا وحافظ عليه أمام الاعتراضات وصنّاع القرار المتشككين

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

صحة الموقف وحدها لا تكفي للإقناع. فكثيرًا ما يفشل طرح سليم الأساس لأن الحجج تُكدَّس بلا ترتيب أو أولوية، وتُصاغ بلغة المتحدث لا بلغة من يتخذ القرار.

يركز هذان اليومان على بناء خط الحجج والدفاع عنه. ستتعلم انتقاء حججك وترتيبها بحسب الشخص الذي أمامك، ومعالجة الاعتراضات دون تصعيد الحوار. وتستند التمارين التطبيقية إلى الملفات التي يدافع عنها المشاركون فعليًا في عملهم.

أهداف التعلّم

  • تحليل مصالح الطرف الآخر وتحفظاته
  • انتقاء الحجج وترتيبها بحسب أثرها
  • دعم كل ادعاء بأدلة قابلة للتحقق
  • معالجة الاعتراض دون تصعيد الحوار
  • إغلاق المناقشة بالتزام محدد بتاريخ

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يعمل كل مشارك على مقترح يحتاج فعليًا إلى الحصول على الموافقة عليه
تدريب عملي على معالجة اعتراضات تُطرح مباشرة من المجموعة
شبكة تحليل لتقييم الحجج في مقابل الأدلة الداعمة لها

البرنامج

1تحليل الموقف

أصحاب المصلحة والرهانات وهامش التحرك

  • تحديد ما يسعى الطرف الآخر إلى حمايته
  • استباق التحفظات المتوقعة
  • التمييز بين القرار المطلوب والموافقة المبدئية
  • تقييم هامش التفاوض المتاح لك

2بناء الحجة

الأدلة والترتيب والصياغة

  • انتقاء الحجج التي تخاطب المصالح المحددة
  • دعم كل ادعاء بأدلة قابلة للتحقق
  • ترتيب الحجج بحسب الأولوية واختيار تسلسل العرض
  • صياغة الحجة في جملة واحدة تبقى في الذاكرة

3الدفاع عن الحجة

الأداء والاعتراضات

  • الافتتاح بالمنفعة التي يتوقعها الطرف الآخر
  • الرد على الاعتراض دون تجاهله
  • التعامل مع هجوم موجّه إلى الشخص لا إلى الموضوع
  • الاعتراف بنقطة ضعف دون فقدان السيطرة

4الإغلاق وتأمين الالتزام

الموافقة والخطوات التالية

  • التعرف على إشارات الموافقة وإشارات المقاومة
  • اقتراح قرار مصوغ بعبارات ملموسة
  • الحصول على التزام محدد بتاريخ
  • التحضير للمتابعة في حال تأجيل القرار

لمن هذا البرنامج

المديرون ومديرو المشاريع والمهنيون في المبيعات والخبراء التقنيون الذين يحتاجون إلى كسب القبول لمقترح ما.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.