الوصف

التسويق لغير المتخصصين: فهم المصطلحات والمشاركة في القرار

افهم مفردات التسويق ومنطقه لتتعاون بفعالية مع فرق التسويق

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

حضور اجتماع تسويقي دون إتقان مفرداته يضعك في موقف ضعيف: التموضع، الشخصية النمطية (Persona)، المزيج التسويقي، الوعي بالعلامة التجارية، اكتساب العملاء، معدل التحويل. تبدو القرارات وكأنها تستند إلى معايير غامضة، فيصعب عليك إبداء اعتراض أو الدفاع عن قيد تشغيلي مشروع تمامًا.

يومان لاكتساب المرجعيات الأساسية: منطق التقسيم والتموضع، ومكوّنات المزيج التسويقي، والعائلات الرئيسية للأنشطة، والمؤشرات الأكثر استخدامًا. وفي ختام البرنامج، يصبح كل مشارك قادرًا على قراءة خطة تسويقية وطرح الأسئلة الصحيحة وصياغة طلب قابل للتنفيذ فعليًا.

أهداف التعلّم

  • استخدام المفردات التسويقية الشائعة استخدامًا صحيحًا
  • وصف تقسيم السوق وتموضع العرض
  • تحديد مكوّنات المزيج التسويقي وأوجه التفاعل بينها
  • قراءة خطة تسويقية ورصد نقاط ضعفها
  • صياغة طلب واضح موجّه إلى فريق التسويق

ما الذي يميّز هذا البرنامج

بناء مسرد مصطلحات مشروح بشكل تدريجي مع المجموعة
قراءة خطة تسويقية حقيقية ومناقشتها جماعيًا
صياغة كل مشارك طلبًا موجهًا إلى فريق التسويق في مؤسسته

البرنامج

1المرجعيات الأساسية في التسويق

إطلاق التسميات الصحيحة على الممارسات اليومية

  • التمييز بين التسويق الاستراتيجي والتسويق التشغيلي
  • فهم التقسيم والاستهداف والتموضع
  • تحديد موقع العلامة التجارية بالنسبة إلى العرض
  • تفسير المصطلحات الأكثر تداولًا في الاجتماعات

2العميل في قلب الاهتمام

معرفة دقيقة بمن نتحدث عنه

  • بناء شخصية نمطية (Persona) انطلاقًا من معطيات ملحوظة
  • وصف رحلة الشراء خطوة بخطوة
  • تحديد اللحظات التي يقرر فيها العميل أو ينسحب
  • التمييز بين الحاجة المعلنة والحاجة الفعلية

3المزيج التسويقي والأنشطة

فهم الأدوات المتاحة أمام الفريق

  • الربط بين العرض والتسعير والتوزيع والاتصال
  • تحديد موقع القنوات الرقمية والقنوات المادية
  • التمييز بين أنشطة بناء الوعي وأنشطة التحويل
  • تقدير الجهد والمهلة اللازمين لتنفيذ نشاط

4قراءة الخطة والمشاركة في الحوار

الانتقال من المتفرج إلى المساهم

  • تحديد بنية الخطة التسويقية
  • فهم المؤشرات المعروضة وحدودها
  • صياغة طلب يتضمن الهدف والمهلة والقيد
  • طرح الأسئلة التي تدفع عملية المفاضلة إلى الأمام

لمن هذا البرنامج

أصحاب المنشآت والمديرون التنفيذيون في الشركات الصغيرة والمتوسطة · المديرون التقنيون والماليون والإداريون · موظفو الدعم الإداري · وكل من يتعامل مع فريق تسويق دون أن يكون من أهل التخصص.

المتطلبات المسبقة

لا توجد متطلبات مسبقة

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.