الوصف

الحسابات الرئيسية: رسم خريطة متخذي القرار وبناء خطة الحساب وتنمية الأعمال

يومان لتحويل محفظة من العملاء الكبار إلى حسابات رئيسية تُدار فعليًا

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

الحساب الرئيسي ليس مجرد عميل كبير. فالقرارات تنتقل عبر مواقع متعددة ووظائف متعددة وإدارة مشتريات تتولى مركزية الشراء. والمسؤول التجاري الذي يعتمد على جهة اتصال واحدة يكتشف متأخرًا جدًا أن المناقصة قد صدرت بالفعل أو أن الميزانية قد خُصصت لجهة أخرى.

توفر هذه الساعات التدريبية الـ 14 منهجية عمل للحسابات الاستراتيجية. يرسم المشاركون خريطة أصحاب المصلحة ودوائر اتخاذ القرار. ويبنون خطة حساب تربط تحديات أعمال العميل بعرض شركتهم، ويجهزون مراجعة الحساب الداخلية التي تضمن التزام الإدارات الأخرى.

أهداف التعلّم

  • رسم خريطة أصحاب المصلحة ودوائر اتخاذ القرار داخل الحساب الاستراتيجي
  • تقييم إمكانات الحساب بما يتجاوز الإيرادات المحققة بالفعل
  • بناء خطة حساب بأهداف ومواعيد واضحة
  • تحديد المواقع التي يشغلها المنافسون داخل مؤسسة العميل
  • تحضير مراجعة حساب تُحرّك الوظائف الداخلية المعنية

ما الذي يميّز هذا البرنامج

خريطة حساب مبنية على المحفظة الفعلية لكل مشارك
خطة حساب تُصاغ خلال الجلسة وجاهزة للاستخدام عند العودة إلى العمل
وقت مخصص للتنسيق مع الإدارات التي تنفّذ الوعد التجاري

البرنامج

1تشريح الحساب الاستراتيجي

ما يميّز الحساب الرئيسي عن العميل الكبير

  • معايير اختيار الحسابات التي تُدار كحسابات رئيسية
  • مؤسسات الشراء المركزي وتحديد المواصفات محليًا
  • قراءة محركات الأعمال والمحركات الاقتصادية للعميل
  • تحديد مواقع المنافسين القائمة بالفعل

2رسم خريطة أصحاب المصلحة

من يقرر ومن يحدد المواصفات ومن يعترض

  • تحديد الأدوار داخل عملية اتخاذ القرار
  • رصد المؤيدين والمعارضين
  • بناء خريطة العلاقات الخاصة بالحساب
  • خطة تغطية جهات الاتصال التي لم تُقابل بعد

3خطة الحساب

من التشخيص إلى إجراءات محددة زمنيًا

  • صياغة أهداف تنمية الحساب
  • اختيار المشاريع والعروض الواجب الترويج لها
  • تحديد الإجراءات ومواعيدها
  • مؤشرات متابعة الخطة

4إدارة الحساب على المدى الزمني

إبقاء الخطة حيّة مع الفرق الداخلية ومع العميل

  • تحضير مراجعة الحساب الداخلية وإدارتها
  • تحريك الوظائف الفنية والإدارية
  • إدارة مراجعة الأعمال مع العميل
  • تحديث الخطة بعد حدث كبير

لمن هذا البرنامج

مديرو التطوير التجاري · مديرو الحسابات الرئيسية · المهنيون التجاريون ذوو الخبرة المسؤولون عن محفظة حسابات استراتيجية.

المتطلبات المسبقة

خبرة أولية في البيع داخل بيئة مهنية.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.