Start a conversation ↗

الوصف

الرقابة الإدارية للأنشطة التجارية: قياس الهوامش وإعداد الموازنة وقيادة الأداء

تزويد قادة المبيعات والتسويق بأرقام يفهمونها ويستندون إليها في قراراتهم

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

تواجه الرقابة الإدارية للأنشطة التجارية صعوبة دائمة: الفرق التجارية تفكر بمنطق الأحجام والحصة السوقية، بينما تفكر الإدارة المالية بمنطق الهامش. فالخصومات الممنوحة تتلاشى داخل الاتفاقيات الجانبية، وتبقى ربحية كل عميل تقديرية، ويُدافَع عن مصروفات التسويق دون قياس فعلي لأثرها.

يومان لبناء قيادة واضحة للأداء: إعادة احتساب الهامش الفعلي لكل منتج ولكل عميل، وإعداد موازنة المبيعات والتسويق، وتحليل الفروقات عبر الفصل بين أثر السعر وأثر الحجم وأثر تركيبة المنتجات، وتصميم لوحات معلومات تستخدمها الفرق التشغيلية فعلًا.

أهداف التعلّم

  • إعادة احتساب الهامش الفعلي لكل منتج ولكل عميل ولكل قناة توزيع
  • إعداد موازنة للمبيعات والتسويق مبنية على تنبؤات البيع
  • تحليل الفروقات عبر عزل أثر السعر وأثر الحجم وأثر تركيبة المنتجات
  • تقييم ربحية الأنشطة التجارية والتسويقية
  • تصميم لوحة معلومات تجارية تستخدمها الفرق التشغيلية فعلًا

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تُنفَّذ حسابات الهامش على مجموعة بيانات بيع واقعية تشمل الخصومات والاتفاقيات الجانبية
يُفصَّل تحليل الفروقات خطوة بخطوة حتى صياغة التعليق الإداري
تُختبر لوحات المعلومات المُعدّة أمام توقعات مدير تجاري يؤدي دوره المدرب

البرنامج

1من رقم المبيعات إلى الهامش

ما يسهم به العميل فعليًا

  • إعادة احتساب السعر الصافي بعد الخصومات والاتفاقيات الجانبية
  • اختيار منهجية لتوزيع التكاليف التجارية
  • حساب الهامش لكل منتج ولكل عميل ولكل قناة توزيع
  • تحديد العملاء وأصناف المنتجات التي تستنزف الهامش

2الموازنة والتنبؤ

بناء التزام قابل للتحقيق

  • إعداد تنبؤ للمبيعات واختبار متانة افتراضاته
  • بناء موازنة مصروفات المبيعات والتسويق
  • مواءمة الأهداف الفردية والجماعية
  • التعامل مع الموسمية وآثار إطلاق المنتجات

3تحليل الفروقات

تفسير النتيجة بلغة القرارات

  • تفكيك الفرق الإجمالي إلى أثر سعر وأثر حجم وأثر تركيبة
  • قياس تأثير الخصومات على الهامش
  • عزل أثر تركيبة تشكيلة المنتجات
  • صياغة تعليق إداري قابل للتنفيذ

4القيادة وإشراك الفرق

مؤشرات تستخدمها الفرق التشغيلية

  • اختيار عدد محدود من المؤشرات لكل جمهور
  • قياس مردود الأنشطة التجارية والتسويقية
  • بناء لوحة معلومات واضحة ومحدَّثة باستمرار
  • عرض النتائج في اللجنة التجارية

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الرقابة الإدارية ومديرو الإدارة المالية والإدارية والمحللون ومديرو المبيعات أو التسويق المسؤولون عن متابعة أدائهم.

المتطلبات المسبقة

الإلمام بالمبادئ الأساسية للرقابة الإدارية وتحليل التكاليف

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.