Start a conversation ↗

الوصف

سكرم ماستر (Scrum Master) – المستوى المتوسط: تحسين التدفق وتدريب الفريق وقياس النتائج

تجاوز تطبيق سكرم (Scrum) حرفيًا وحقّق تحسينًا فعليًا في تدفق عمل الفريق ونضجه

  • 2 أيام — 14 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • أساسي
  • حتى 6 مشاركين

الطقوس والاجتماعات الدورية قائمة، ومع ذلك تنتهي السباقات (Sprints) بأعمال مرحّلة، ولم تعد السرعة (Velocity) تعني شيئًا، وأصبحت الاجتماعات الاستعادية (Retrospectives) بلا جدوى. ويصطدم من يشغلون دور سكرم ماستر (Scrum Master) بأسباب جذرية تتجاوز حدود فريقهم.

يفترض هذا المستوى الثاني إتقان إدارة الاجتماعات الدورية مسبقًا. يعمل المشاركون على قراءة التدفق (Flow) والتعامل مع الاعتماديات بين الفرق وتيسير الاختلاف والتفاعل مع الإدارة. ويركّز اليومان على التحسين المستمر بدلًا من إرساء الإطار.

أهداف التعلّم

  • تشخيص معوقات الفريق من خلال تحليل سير عمله
  • استخدام مؤشرات الإنتاجية (Throughput) ومهلة الإنجاز (Lead Time) لتوجيه القرارات
  • تيسير اجتماع استعادي صعب ومعالجة الاختلاف
  • إدارة الاعتماديات بين عدة فرق تعمل على المنتج نفسه
  • مرافقة الإدارة في تطوير ممارساتها

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تحليل بيانات سباق حقيقي لتفسير أسباب عدم بلوغ هدف السباق
إعادة تمثيل اجتماعات استعادية متعثرة بصيغ تيسير بديلة
يبني كل مشارك خطة تحسين لفريقه على مدى السباقات القادمة

البرنامج

1تشخيص نضج الفريق

رؤية ما يعيق التقدم فعليًا

  • قراءة الأعراض المتكررة في نهاية السباق
  • أطر ملاحظة النضج الجماعي
  • تحليل الأسباب الجذرية بالتركيز على المؤسسة لا على الأفراد
  • الفجوة بين الإطار المعلن والممارسة الفعلية

2التدفق والمؤشرات والقابلية للتنبؤ

القيادة ببيانات مفيدة

  • تصوير التدفق والحد من العمل الجاري (WIP)
  • الإنتاجية (Throughput) ومهلة الإنجاز (Lead Time) وعمر العمل الجاري
  • حدود السرعة (Velocity) كمؤشر أداء
  • التنبؤ استنادًا إلى البيانات التاريخية بدلًا من الالتزام
  • رصد الاختناقات والعمل غير المرئي

3التيسير وإدارة التوترات

إظهار ما لا يُقال

  • صيغ الاجتماعات الاستعادية المناسبة لفريق يعاني الإرهاق
  • تقنيات تيسير الاختلاف التقني
  • معالجة السلوكيات التي تعيق العمل الجماعي
  • تقديم ملاحظات صريحة لأحد أعضاء الفريق أو لمالك المنتج (Product Owner)
  • الانتقال من الإجراء المقرر إلى الإجراء المنجز

4الاعتماديات ومواكبة التغيير

العمل خارج حدود الفريق

  • رسم خريطة الاعتماديات بين الفرق والإدارات
  • مزامنة عدة فرق تعمل على المنتج نفسه
  • إشراك الإدارة في الالتزام بالمواعيد
  • أشكال المقاومة الشائعة وروافع كسب التأييد
  • بناء خطة تحسين تمتد على عدة سباقات

لمن هذا البرنامج

سكرم ماسترز (Scrum Masters) في مناصبهم · المدربون الرشيقون (Agile Coaches) المبتدئون · مديرو المشاريع الذين أداروا سباقات سابقًا · قادة الفرق الرشيقة.

المتطلبات المسبقة

شغل دور سكرم ماستر (Scrum Master) أو المشاركة في عدة سباقات (Sprints).

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.