Start a conversation ↗

الوصف

مؤشرات الرفاه في العمل: اختيارها وقياسها وقيادة برنامج جودة الحياة المهنية

اختر عددًا محدودًا من مؤشرات الرفاه في العمل تُحرِّك القرارات بدلًا من أن تُنتج تقريرًا إضافيًا

  • 1 يوم — 7 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

تُقيَّم كثير من مبادرات الرفاه في العمل بناءً على استبيان سنوي لقياس الاندماج الوظيفي ومعدل الغياب. وتأتي هذه المقاييس متأخرة، وتقبل كل التفسيرات الممكنة، ولا تكشف عن الإجراءات التي أحدثت أثرًا فعليًا. وهكذا تجد فرق العمل نفسها مضطرة للدفاع عن مبادرة دون أدلة على قيمتها.

يركّز هذا البرنامج الذي يمتد ليوم واحد على بناء منظومة القياس ذاتها. وعلى مدى سبع ساعات، ينطلق المشاركون من أهداف مبادرتهم لاختيار المؤشرات ذات الصلة، وتنظيم جمع البيانات بما يتوافق مع المتطلبات المعمول بها بشأن بيانات الموظفين، ثم بناء لوحة معلومات قابلة للقراءة من جانب الإدارة التنفيذية وممثلي الموظفين على حد سواء.

أهداف التعلّم

  • ربط كل مؤشر بهدف صريح من أهداف مبادرة الرفاه في العمل
  • اختيار مؤشرات إدراكية وتشغيلية متكاملة
  • تصميم استبيانات وأدوات جمع بيانات تبقى قابلة للاستخدام مع مرور الوقت
  • تنظيم جمع البيانات مع حماية سرية الهوية وبيانات الموظفين
  • تفسير النتائج مع تجنّب الاستنتاجات المتعجّلة
  • بناء لوحة معلومات تُحرِّك القرارات والمفاضلات

ما الذي يميّز هذا البرنامج

يخرج كل مشارك بمجموعة مؤشرات مرتبطة بأهداف مبادرته الخاصة
إعادة صياغة الاستبيانات القائمة التي يقدّمها المشاركون سؤالًا بسؤال
استعراض مزالق التفسير من خلال مجموعات نتائج واقعية

البرنامج

1من الأهداف إلى المؤشرات

قياس ما تسعى فعلًا إلى تحقيقه

  • توضيح الأهداف التي تسعى المبادرة إلى تحقيقها
  • الأبعاد الواجب تغطيتها: مضمون العمل وعلاقات العمل والتنظيم
  • المؤشرات الإدراكية والمؤشرات التشغيلية
  • مزالق المؤشرات الموروثة من تقارير الموارد البشرية المعتادة
  • عدد من المؤشرات قابل للاستدامة مع مرور الوقت

2جمع البيانات والمنهجية

إنتاج قياس يمكن الاعتماد عليه

  • تصميم الاستبيانات وصياغة أسئلتها
  • وتيرة القياس والمتابعة الطولية
  • جمع البيانات النوعية: المقابلات وملاحظة العمل الفعلي
  • سرية الهوية وحدود الإفصاح وحماية البيانات
  • معدلات الاستجابة ومدى تمثيلية النتائج

3التحليل والتغذية الراجعة والقيادة

تحويل القياس إلى قرارات

  • قراءة المؤشرات في ضوء بعضها والبحث عن نقاط التقارب
  • التمييز بين الارتباط والسببية في النتائج المتعلقة بالأفراد
  • تقديم النتائج للموظفين وللجهات الممثلة لهم
  • بناء لوحة معلومات المبادرة
  • تعديل خطة العمل بناءً على النتائج

لمن هذا البرنامج

مسؤولو الرفاه في العمل · مديرو الموارد البشرية · العاملون في مجال الصحة والسلامة · أعضاء لجان الصحة والسلامة · قادة المشاريع.

المتطلبات المسبقة

المشاركة في مبادرة للرفاه في العمل أو في سياسة الوقاية داخل المؤسسة.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.