Start a conversation ↗

الوصف

مدير التسويق الرقمي – المستوى المتقدم: المفاضلة والتحسين والقيادة

توزيع الميزانية بين القنوات وتحسين العائد من كل حملة رقمية

  • 3 أيام — 21 ساعة
  • حضوري أو عن بُعد
  • متقدم
  • حتى 6 مشاركين

المنظومة الرقمية تعمل، والحملات قائمة، ومع ذلك تستمر تكلفة اكتساب العميل في الارتفاع. الأرقام التي تعرضها منصات الإعلان لا تتطابق مع أرقام فريق المبيعات، ويُناقش إسناد المبيعات في كل اجتماع، وتُرحّل الميزانية كما هي لمجرد عدم توفر حجة لتغييرها.

ثلاثة أيام لاستعادة التحكم في قياس الأداء والمفاضلة بين أوجه الاستثمار. وخلافًا لبرنامج تمهيدي، يفترض هذا البرنامج أن الحملات قائمة فعلًا، ويركّز على تحسينها وعلى إدارة المزوّدين الخارجيين.

أهداف التعلّم

  • إعادة بناء تكلفة اكتساب العميل والعائد على الاستثمار لكل قناة
  • المفاضلة في توزيع ميزانية رقمية محدودة
  • تصميم اختبار مقارن للحملات وتفسير نتائجه
  • بناء سيناريو للتشغيل التسويقي الآلي (Marketing Automation)
  • إدارة المزوّدين وفق التزامات قابلة للقياس

ما الذي يميّز هذا البرنامج

تُعالج المفاضلات المتعلقة بالميزانية انطلاقًا من بيانات يقدّمها المشاركون
يخرج كل مشارك باختبار مقارن جاهز للتنفيذ
تُبنى لوحة معلومات الإدارة التنفيذية خلال الجلسة

البرنامج

1قراءة الأداء

توحيد فهم الأرقام بين جميع الأطراف

  • إعادة بناء تكلفة اكتساب العميل لكل قناة
  • التمييز بين نماذج الإسناد (Attribution) وتحيزاتها
  • حساب العائد على الاستثمار لحملة ما
  • تعزيز موثوقية خطة الوسوم (Tagging Plan) وتتبع التحويلات

2المفاضلة في الميزانية

الاستثمار حيث يكون العائد مثبتًا

  • توزيع الميزانية بين اكتساب العملاء والحفاظ عليهم
  • اختبار قناة جديدة دون الإخلال بتوازن المنظومة
  • تحديد حدود الخروج من الحملات غير المجدية
  • الدفاع عن ميزانيتك أمام الإدارة التنفيذية

3تحسين الحملات المدفوعة

التميز في الاستهداف وفي التحويل

  • هيكلة الحملات والجماهير المستهدفة
  • اختبار الرسائل والمواد الإبداعية على أساس قابل للمقارنة
  • تحسين صفحات الهبوط (Landing Pages)
  • إدارة متابعة العملاء المحتملين حتى إتمام البيع

4التشغيل الآلي والحفاظ على العملاء

تفعيل قاعدة البيانات الحالية

  • تصميم سيناريوهات تُفعَّل بناءً على سلوك جهات الاتصال
  • تقسيم قاعدة البيانات حسب قيمة العميل
  • إعادة تفعيل جهات الاتصال غير النشطة
  • الدمج بين عدة قنوات داخل سيناريو واحد

5إدارة الفريق والمزوّدين

استدامة المنظومة على المدى الطويل

  • صياغة نطاق العمل وتقييم العروض المقدَّمة
  • وضع التزامات أداء قابلة للاستخدام الفعلي
  • تنظيم متابعة المزوّدين وجلسات المراجعة
  • بناء لوحة المعلومات الموجهة إلى الإدارة التنفيذية

لمن هذا البرنامج

مديرو التسويق الرقمي · مديرو اكتساب العملاء · مديرو التجارة الإلكترونية والمديرون الذين يقودون فريقًا داخليًا أو وكالة.

المتطلبات المسبقة

خبرة عملية في التسويق الرقمي ومسؤولية عن حملات قائمة بالفعل في مرحلة التنفيذ.

المواعيد والمواقع

36 موعدًا مجدولًا بين نوفمبر 2026 وديسمبر 2027. تُؤكَّد المقاعد حسب ترتيب ورود الطلبات.

نوفمبر 2026

ديسمبر 2026

يناير 2027

فبراير 2027

مارس 2027

أبريل 2027

مايو 2027

يونيو 2027

سبتمبر 2027

أكتوبر 2027

نوفمبر 2027

ديسمبر 2027

لا يناسبكم أيٌّ من هذه المواعيد؟ نفتح دورات إضافية عند الطلب، ويمكن تنفيذ أي برنامج بشكل خاص لفريقكم.

التفاصيل العملية

قبل البرنامج
استبيان تحديد المستوى عبر الإنترنت. تُرسَل أهداف التطوير الخاصة بك إلى المدرب الذي يكيّف الحالات التطبيقية بما يتناسب مع بيئة عملك.
أساليب التدريب
مفاهيم نظرية وورش عمل وحالات تطبيقية. تُقدَّم مواد تدريبية رقمية وبطاقات منهجية.
التقييم
أسئلة اختيار من متعدد وتمارين محاكاة واقعية. تقييم المكتسبات في بداية البرنامج ونهايته، مع تقييم فوري وآخر بعد 60 يومًا.
بعد البرنامج
سنة كاملة من الوصول إلى منصة التعلم الإلكتروني. تقييم ذاتي للمهارات المكتسبة وجلسة متابعة بعد 30 يومًا مع المدرب.
طريقة التسجيل
التسجيل إلكترونيًا أو بناءً على عرض سعر.
مهلة الالتحاق
11 يوم عمل بعد تأكيد التسجيل.
إمكانية الوصول
البرنامج متاح لأصحاب الهمم (أصحاب الاحتياجات الخاصة). يُرجى التواصل مع مسؤول الدعم والتهيئة لدينا لتصميم حل مناسب لاحتياجاتكم: contact@mpf-academy.ae
مواعيد البدء
التحاق مستمر: إضافةً إلى الدورات المجدولة، يمكن بدء هذا البرنامج عند الطلب.