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Description

Risque opérationnel : collecter les incidents, modéliser et piloter le dispositif

Une base d'incidents alimentée par habitude et des pertes qui se répètent malgré les plans d'action

  • 1 jour — 7 h
  • Présentiel ou à distance
  • Expert
  • Jusqu’à 6 participants

Le risque opérationnel se traite souvent par accumulation : une base d'incidents que les métiers remplissent sans conviction, une cartographie annuelle détachée des pertes constatées, des plans d'action qui clôturent les incidents sans traiter leurs causes. Les mêmes défaillances réapparaissent quelques mois plus tard dans une autre entité de l'établissement.

Cette journée s'adresse à des professionnels en poste : qualité de la collecte des incidents, cartographie reliée aux pertes réelles, analyses de scénarios et estimation des pertes extrêmes, indicateurs d'alerte et pilotage du dispositif. Les travaux mobilisent des incidents et des scénarios de défaillance reconstitués.

Objectifs pédagogiques

  • Structurer la collecte des incidents et en fiabiliser la qualité
  • Construire une cartographie des risques opérationnels reliée aux pertes constatées
  • Conduire une analyse de scénario pour estimer une perte extrême
  • Définir des indicateurs d'alerte pertinents pour chaque processus critique
  • Analyser les causes profondes d'un incident au-delà de son traitement immédiat
  • Rendre compte du profil de risque opérationnel aux instances de gouvernance

Les points forts

Un incident est déroulé de sa détection jusqu'à l'analyse de ses causes profondes
La cartographie est confrontée aux pertes enregistrées pour révéler ses angles morts
Un atelier d'analyse de scénario animé dans les conditions d'un comité d'experts

Programme

1La collecte des incidents

Une base que les métiers alimentent vraiment

  • Définition du périmètre et seuil de déclaration attendu
  • Qualification, typologie et rattachement aux processus
  • Pertes avérées, pertes potentielles et quasi-incidents
  • Contrôle qualité de la base et détection des manques

2La cartographie et les scénarios

Relier le risque estimé au risque constaté

  • Identification des risques par processus critique
  • Cotation avant et après dispositif de maîtrise
  • Confrontation de la cartographie aux pertes enregistrées
  • Analyses de scénarios et estimation des pertes extrêmes

3Le pilotage du dispositif

Agir avant la prochaine perte

  • Indicateurs d'alerte et niveaux de vigilance par métier
  • Analyse des causes profondes et plans d'action
  • Suivi de la mise en œuvre et vérification de l'efficacité
  • Reporting au comité des risques et appétence définie

Public concerné

Responsables du risque opérationnel · contrôleurs permanents · correspondants risques en métiers · auditeurs internes et responsables conformité en établissement bancaire.

Prérequis

Exercer une fonction de contrôle ou de gestion des risques au sein d'un établissement financier.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.