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Description

Communication d’entreprise : piloter le plan, arbitrer et mesurer les retombées

Passer d'une succession d'actions ponctuelles à un plan de communication tenu et évalué

  • 0,75 jours — 5,25 h
  • Classe virtuelle
  • Tous niveaux
  • Jusqu’à 6 participants

La communication d'entreprise avance souvent au rythme des demandes internes : une plaquette ici, une publication là, un événement décidé bien trop tard. Le responsable absorbe alors toutes les urgences sans jamais pouvoir démontrer la contribution de sa fonction aux objectifs de l'organisation.

Une demi-journée intensive pour poser la méthode : diagnostic des publics, choix des messages, construction du plan, répartition du budget et indicateurs de suivi. Le format à distance permet de travailler directement sur le plan de l'année en cours et de le confronter au regard des autres participants.

Objectifs pédagogiques

  • Analyser les publics et les messages prioritaires de son organisation
  • Construire un plan de communication aligné sur les objectifs de l'entreprise
  • Répartir le budget et les moyens entre les actions retenues
  • Arbitrer une demande interne non prévue au plan
  • Définir des indicateurs de suivi et rendre compte des résultats

Les points forts

Chaque participant travaille sur son plan réel et le présente en fin de session
Une méthode d'arbitrage des demandes internes est mise à l'épreuve sur des cas apportés par les participants
La session à distance alterne exposés courts et travail sur document partagé

Programme

1Diagnostic et positionnement

Savoir d'où l'on parle et à qui

  • Cartographier les publics internes et externes
  • Repérer les écarts entre image souhaitée et image perçue
  • Formuler les messages clés de l'organisation
  • Relier les priorités de communication aux objectifs de l'entreprise

2Construire le plan

Passer des intentions aux actions datées

  • Sélectionner les actions et les canaux adaptés à chaque public
  • Élaborer un calendrier réaliste sur douze mois
  • Répartir le budget et les moyens internes
  • Prévoir une marge pour les demandes imprévues

3Arbitrer et mesurer

Tenir le cap et rendre compte

  • Traiter une demande interne hors plan
  • Argumenter un refus ou un report auprès d'un autre service
  • Choisir des indicateurs simples et facilement disponibles
  • Présenter un bilan à la direction générale

Public concerné

Responsables et chargés de communication, dirigeants d'organisations sans direction communication dédiée et toute personne en charge du plan de communication.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

12 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.