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Description

Leader du changement : construire le récit, lever les résistances et ancrer les usages

Deux jours pour conduire un changement d'organisation ou d'outil jusqu'à son adoption réelle

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Le nouvel outil est en production mais chacun continue d'utiliser ses anciens fichiers. La nouvelle procédure est diffusée puis discrètement contournée. Le changement a été décidé en haut, expliqué une fois en réunion puis considéré comme acquis, alors que rien n'a bougé dans le travail quotidien.

Ces deux jours portent sur la conduite du changement du côté du manager. Vous construirez le récit de votre projet, identifierez les résistances à traiter et définirez les actions qui ancrent les nouvelles pratiques dans le quotidien de l'équipe.

Objectifs pédagogiques

  • Analyser les effets concrets du changement sur le travail de chaque poste
  • Construire un récit du changement compréhensible par l'équipe
  • Traiter les résistances en distinguant l'objection du refus
  • Identifier les premiers relais susceptibles d'entraîner les autres
  • Définir les actions qui ancrent les nouvelles pratiques dans la durée

Les points forts

Chaque participant travaille sur un changement qu'il doit réellement déployer
Une séquence dédiée aux contournements discrets des nouvelles règles
Un plan de déploiement construit étape par étape pendant les deux jours

Programme

1Comprendre ce que le changement demande aux personnes

Ce qui change vraiment dans le travail

  • Analyse poste par poste des tâches modifiées
  • Pertes et efforts demandés aux collaborateurs
  • Repères familiers qui disparaissent et repères à créer
  • Diagnostic du changement porté par chaque participant

2Expliquer le changement

Un récit plutôt qu'une note interne

  • Construction du récit du projet et de sa raison d'être
  • Adaptation du discours aux préoccupations exprimées
  • Ce que l'on peut dire des contraintes et des incertitudes
  • Première présentation devant l'équipe

3Traiter les résistances

Écouter avant de convaincre

  • Distinguer objection technique, inquiétude et refus
  • Réponses aux arguments les plus fréquents
  • Identification des premiers relais dans l'équipe
  • Traitement des contournements discrets

4Ancrer les nouvelles pratiques

Le changement tient quand il devient ordinaire

  • Points de suivi rapprochés pendant la phase de bascule
  • Ajustements à accepter sans renoncer à l'objectif
  • Reconnaissance des équipes qui ont fait l'effort
  • Construction de son propre plan de déploiement

Public concerné

Managers, chefs de projet et responsables d'équipe chargés de déployer une nouvelle organisation, un nouvel outil ou une nouvelle procédure.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.