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Description

RH coach : accompagner les managers, soutenir les collaborateurs et mesurer l’impact

Passer d'un rôle de support administratif à un appui réel des managers et de leurs équipes

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Perfectionnement
  • Jusqu’à 6 participants

La fonction ressources humaines est souvent sollicitée trop tard, quand la situation est déjà dégradée et que le manager attend une solution toute faite. Traiter directement le problème soulage à court terme mais déresponsabilise l'encadrement, alors que renvoyer le manager à ses obligations sans appui le laisse seul face à la difficulté.

Ces deux jours construisent une véritable posture d'accompagnement. Vous clarifiez votre périmètre face à une demande, vous conduisez des entretiens avec des managers en difficulté, vous les outillez sans vous substituer à eux et vous accompagnez les collaborateurs dans leurs réflexions d'évolution.

Objectifs pédagogiques

  • Clarifier le périmètre d'intervention des ressources humaines face à une demande d'accompagnement
  • Conduire un entretien d'accompagnement avec un manager en difficulté
  • Outiller un manager sur une situation d'équipe sans se substituer à lui
  • Accompagner un collaborateur dans une réflexion d'évolution professionnelle
  • Orienter vers un dispositif externe lorsque la situation dépasse le cadre interne
  • Évaluer les effets d'un accompagnement engagé sur plusieurs mois

Les points forts

Les demandes mal posées adressées aux ressources humaines sont retravaillées jusqu'à une commande claire
Les entretiens avec des managers en difficulté sont joués par les participants en alternant les deux rôles
Un dispositif d'accompagnement sur plusieurs mois est construit pour une situation réelle apportée par un participant

Programme

1Le positionnement de la fonction

Appuyer sans prendre la place

  • Demandes adressées aux ressources humaines et besoin réel sous-jacent
  • Frontière entre appui au manager et traitement à sa place
  • Articulation avec le rôle de contrôle et de garant des règles internes
  • Conditions de confiance nécessaires à un accompagnement efficace

2Accompagner un manager

Entretien et reformulation de la demande

  • Clarification de la demande initiale du manager
  • Exploration de la situation d'équipe décrite
  • Recherche d'options avec le manager plutôt que pour lui
  • Formalisation de ce qu'il fera et de ce que les ressources humaines feront

3Outiller sur les situations d'équipe

Transmettre des repères utilisables

  • Appui sur un conflit ou une baisse d'engagement
  • Préparation d'un entretien difficile avec le manager
  • Transmission de repères sur le cadre d'emploi sans se substituer aux spécialistes
  • Suivi après la mise en œuvre par le manager

4Accompagner les parcours et poser les limites

Collaborateurs, orientation et suivi

  • Entretien avec un collaborateur en questionnement professionnel
  • Articulation entre souhaits individuels et besoins de l'organisation
  • Orientation vers un dispositif ou un professionnel externe
  • Évaluation des effets des accompagnements engagés

Public concerné

Responsables et chargés de ressources humaines, responsables du développement des compétences et HR business partners en appui des managers.

Prérequis

Occuper une fonction ressources humaines et pratiquer régulièrement des entretiens individuels.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.