Start a conversation ↗

Description

Outils du marketing pour les forces de vente : comprendre, exploiter et vendre

Transformer les supports et les données produits par le marketing en arguments qui fonctionnent vraiment face au client

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Les équipes commerciales reçoivent des plaquettes, des argumentaires, des listes de contacts et des supports de campagne sans toujours savoir d'où ils viennent ni comment les utiliser. Résultat : des supports laissés de côté, des leads traités sans ordre de priorité et un dialogue tendu avec le marketing, chaque camp reprochant à l'autre de ne pas comprendre le terrain.

Deux jours pour décoder le travail de la fonction marketing et en tirer parti dans le quotidien commercial : lecture du positionnement, usage des personas, exploitation des leads et des contenus, retour d'information structuré vers le marketing. Chaque participant repart avec ses propres supports retravaillés.

Objectifs pédagogiques

  • Situer le rôle du marketing dans le cycle de vente
  • Lire un positionnement et une proposition de valeur pour en tirer un argumentaire
  • Utiliser les personas et les parcours d'achat pour qualifier un contact
  • Exploiter les leads et les contenus mis à disposition selon leur maturité
  • Structurer un retour terrain réellement exploitable par le marketing

Les points forts

Les supports marketing réellement utilisés par les participants sont retravaillés en séance
Un argumentaire est reconstruit à partir de la proposition de valeur de l'entreprise
La formation se termine par la rédaction d'une fiche de retour terrain prête à l'emploi

Programme

1Marketing et vente : un même cycle

Comprendre qui fait quoi et à quel moment

  • Situer les étapes du cycle entre notoriété et signature
  • Identifier ce que produit le marketing et l'usage commercial qu'il sert
  • Repérer les sources habituelles de friction entre les deux équipes
  • Clarifier les informations attendues de part et d'autre

2Positionnement et argumentaire

Passer du discours de marque à la parole client

  • Lire un positionnement et une proposition de valeur
  • Traduire un bénéfice produit en gain client concret
  • Construire un argumentaire adapté à l'interlocuteur en face de soi
  • Ajuster le discours face à un concurrent installé

3Cibles, leads et contenus

Choisir qui appeler et avec quoi

  • Utiliser les personas pour préparer un rendez-vous client
  • Distinguer un contact simplement curieux d'un contact réellement mûr
  • Choisir le contenu à envoyer selon l'étape du parcours
  • Organiser ses relances autour des campagnes en cours

4Faire remonter le terrain

Alimenter le marketing plutôt que le subir

  • Collecter les objections récurrentes et les verbatims clients
  • Renseigner le CRM sous une forme exploitable
  • Formuler une demande de support claire et argumentée
  • Installer un rituel d'échange régulier avec le marketing

Public concerné

Commerciaux terrain · ingénieurs d'affaires · technico-commerciaux et responsables des ventes qui travaillent aux côtés d'une équipe marketing.

Prérequis

Une expérience de la relation commerciale avec les clients, même courte.

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.