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Description

Outils du marketing pour les forces de vente : comprendre, exploiter et vendre

Transformer les supports et les données produits par le marketing en arguments qui fonctionnent vraiment face au client

  • 2 days — 14 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Les équipes commerciales reçoivent des plaquettes, des argumentaires, des listes de contacts et des supports de campagne sans toujours savoir d'où ils viennent ni comment les utiliser. Résultat : des supports laissés de côté, des leads traités sans ordre de priorité et un dialogue tendu avec le marketing, chaque camp reprochant à l'autre de ne pas comprendre le terrain.

Deux jours pour décoder le travail de la fonction marketing et en tirer parti dans le quotidien commercial : lecture du positionnement, usage des personas, exploitation des leads et des contenus, retour d'information structuré vers le marketing. Chaque participant repart avec ses propres supports retravaillés.

Learning objectives

  • Situer le rôle du marketing dans le cycle de vente
  • Lire un positionnement et une proposition de valeur pour en tirer un argumentaire
  • Utiliser les personas et les parcours d'achat pour qualifier un contact
  • Exploiter les leads et les contenus mis à disposition selon leur maturité
  • Structurer un retour terrain réellement exploitable par le marketing

What makes this programme different

Les supports marketing réellement utilisés par les participants sont retravaillés en séance
Un argumentaire est reconstruit à partir de la proposition de valeur de l'entreprise
La formation se termine par la rédaction d'une fiche de retour terrain prête à l'emploi

Programme

1Marketing et vente : un même cycle

Comprendre qui fait quoi et à quel moment

  • Situer les étapes du cycle entre notoriété et signature
  • Identifier ce que produit le marketing et l'usage commercial qu'il sert
  • Repérer les sources habituelles de friction entre les deux équipes
  • Clarifier les informations attendues de part et d'autre

2Positionnement et argumentaire

Passer du discours de marque à la parole client

  • Lire un positionnement et une proposition de valeur
  • Traduire un bénéfice produit en gain client concret
  • Construire un argumentaire adapté à l'interlocuteur en face de soi
  • Ajuster le discours face à un concurrent installé

3Cibles, leads et contenus

Choisir qui appeler et avec quoi

  • Utiliser les personas pour préparer un rendez-vous client
  • Distinguer un contact simplement curieux d'un contact réellement mûr
  • Choisir le contenu à envoyer selon l'étape du parcours
  • Organiser ses relances autour des campagnes en cours

4Faire remonter le terrain

Alimenter le marketing plutôt que le subir

  • Collecter les objections récurrentes et les verbatims clients
  • Renseigner le CRM sous une forme exploitable
  • Formuler une demande de support claire et argumentée
  • Installer un rituel d'échange régulier avec le marketing

Who is it for

Commerciaux terrain · ingénieurs d'affaires · technico-commerciaux et responsables des ventes qui travaillent aux côtés d'une équipe marketing.

Prerequisites

Une expérience de la relation commerciale avec les clients, même courte.

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.