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Description

Marketing pour non-marketeurs : décoder, dialoguer et contribuer aux décisions

Comprendre le vocabulaire et les logiques du marketing pour travailler efficacement avec ces équipes

  • 2 jours — 14 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental
  • Jusqu’à 6 participants

Participer à une réunion marketing sans en maîtriser le vocabulaire met en difficulté : positionnement, persona, mix, notoriété, acquisition, taux de conversion. Les décisions semblent reposer sur des critères flous et il devient difficile d'exprimer un désaccord ou de défendre une contrainte opérationnelle pourtant parfaitement légitime.

Deux jours pour acquérir les repères essentiels : logique de segmentation et de positionnement, composantes du mix, grandes familles d'actions et indicateurs courants. À l'issue de la formation, chaque participant sait lire un plan marketing, poser les bonnes questions et formuler une demande réellement exploitable.

Objectifs pédagogiques

  • Employer correctement le vocabulaire marketing courant
  • Décrire la segmentation et le positionnement d'une offre
  • Identifier les composantes du mix et leurs interactions
  • Lire un plan marketing et en repérer les points faibles
  • Formuler une demande claire à une équipe marketing

Les points forts

Un glossaire commenté est construit progressivement par le groupe
Un plan marketing réel est lu et commenté collectivement
Chaque participant rédige une demande destinée à sa propre équipe marketing

Programme

1Les repères du marketing

Mettre des mots justes sur des pratiques courantes

  • Distinguer marketing stratégique et marketing opérationnel
  • Comprendre segmentation, ciblage et positionnement
  • Situer la marque par rapport à l'offre
  • Interpréter les termes les plus employés en réunion

2Le client au centre

Savoir précisément de qui l'on parle

  • Construire un persona à partir d'éléments observés
  • Décrire un parcours d'achat étape par étape
  • Repérer les moments où le client décide ou renonce
  • Distinguer besoin exprimé et besoin réel

3Le mix et les actions

Comprendre les leviers dont dispose une équipe

  • Relier offre, prix, distribution et communication
  • Situer les canaux numériques et physiques
  • Distinguer les actions de notoriété et les actions de conversion
  • Estimer l'effort et le délai d'une action

4Lire un plan et dialoguer

Passer du spectateur au contributeur

  • Repérer la structure d'un plan marketing
  • Comprendre les indicateurs présentés et leurs limites
  • Formuler une demande avec son objectif, son délai et sa contrainte
  • Poser les questions qui font avancer un arbitrage

Public concerné

Dirigeants et gérants de PME · responsables techniques, financiers ou administratifs · fonctions support administratives · et toute personne amenée à travailler avec une équipe marketing sans en être issue.

Prérequis

Aucun prérequis

Dates et lieux

36 dates programmées entre novembre 2026 et décembre 2027. Les places sont confirmées par ordre d’arrivée des demandes.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

Aucune de ces dates ne vous convient ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires sur demande, et chaque programme peut être organisé pour votre seule équipe.

Informations pratiques

Avant la formation
Questionnaire de positionnement en ligne. Vos objectifs de progrès sont transmis au formateur, qui adapte les cas pratiques à votre contexte.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, ateliers et cas pratiques. Support de cours numérique et fiches méthodes fournis.
Évaluation
QCM et mises en situation. Évaluation des acquis en début et en fin de parcours, évaluation à chaud et à froid à 60 jours.
Après la formation
1 an d'accès à l'espace e-learning. Auto-évaluation des compétences acquises et point de suivi à 30 jours avec votre formateur.
Modalités d’inscription
Inscription en ligne ou sur devis.
Délai d’accès
11 jours ouvrés après confirmation de l'inscription.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre équipe accessibilité pour définir ensemble une solution adaptée : contact@mpf-academy.ae
Dates de démarrage
Entrées permanentes : en plus des sessions programmées, cette formation peut démarrer sur demande.