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Description

Assistants IA : cadrer ses besoins, rédiger ses consignes et fiabiliser ses usages

Construire des assistants conçus autour de ses propres tâches plutôt que de reformuler la même demande chaque jour

  • 2 days — 14 h
  • In-person or virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Les assistants conversationnels sont désormais accessibles à tous, mais leur usage reste souvent limité à des demandes ponctuelles reformulées à chaque fois. Les résultats varient d'une session à l'autre, le vocabulaire propre à l'organisation n'est pas repris, et les documents produits demandent autant de corrections que s'ils avaient été rédigés directement.

Deux jours pour identifier les tâches qui se prêtent réellement à une assistance, rédiger des consignes stables et réutilisables, construire des assistants spécialisés appuyés sur ses propres documents de référence, et poser les règles de vérification et de confidentialité qui doivent les accompagner.

Learning objectives

  • Identifier les tâches de son poste adaptées à une assistance automatisée
  • Rédiger une consigne structurée précisant rôle, contexte, format et contraintes
  • Construire un assistant réutilisable appuyé sur ses propres documents de référence
  • Vérifier et corriger un résultat produit avant tout usage professionnel
  • Appliquer les règles de confidentialité relatives aux données saisies

What makes this programme different

Chaque participant repart avec deux assistants opérationnels construits sur ses tâches réelles
Une bibliothèque de consignes commentées enrichie collectivement pendant la session
Une séquence dédiée aux erreurs de restitution et aux moyens de les détecter

Programme

1Repérer les bons cas d'usage

Toutes les tâches ne s'y prêtent pas

  • Fonctionnement général des assistants conversationnels
  • Tâches adaptées et tâches à écarter
  • Gain de temps attendu face à l'effort de vérification
  • Cartographie de ses propres tâches répétitives
  • Choix d'un premier cas d'usage

2Rédiger des consignes efficaces

La formulation fait la qualité

  • Rôle, contexte, tâche et format attendu
  • Exemples fournis en appui de la demande
  • Contraintes de ton, de longueur et de vocabulaire
  • Reprise et affinage d'un résultat insuffisant
  • Consignes réutilisables et versions successives

3Construire un assistant spécialisé

Un outil pour une tâche

  • Définition du périmètre de l'assistant
  • Instructions permanentes et exemples de référence
  • Ajout de documents internes comme base de travail
  • Test sur des cas réels et corrections à apporter
  • Partage avec ses collègues

4Fiabiliser et encadrer les usages

Vérifier avant d'utiliser

  • Erreurs de restitution et affirmations inexactes
  • Méthode de vérification selon le type de production
  • Données à ne jamais saisir dans un outil externe
  • Mention de l'usage d'un assistant selon les contextes
  • Règles internes à établir dans son équipe

Who is it for

Collaborateurs, assistant(e)s, managers et fonctions support souhaitant utiliser des assistants conversationnels dans leurs tâches quotidiennes.

Prerequisites

Aucun prérequis

Dates & locations

36 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.