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Description

GEO et réputation : surveiller ses mentions, corriger ses sources et protéger sa marque

Comprendre comment les moteurs conversationnels décrivent votre organisation à partir de sources que vous n'avez pas choisies

  • 0,43 days — 3 h
  • Virtual
  • Foundation
  • Up to 6 participants

Lorsqu'un moteur conversationnel présente une entreprise, il puise dans des avis clients, des annuaires professionnels, des articles de presse et d'anciennes pages oubliées. Le résultat mélange des informations exactes, des données périmées et, parfois, une confusion avec une organisation au nom voisin. Les équipes s'en aperçoivent en général quand un client ou un candidat leur répète la formule.

Cette session de trois heures en classe virtuelle porte sur la réputation telle que la restituent les moteurs génératifs. Les participants établissent ce qui est dit de leur marque, identifient les sources qui alimentent ces réponses et construisent un plan de correction réaliste.

Learning objectives

  • Relever ce que les moteurs génératifs disent de sa marque
  • Identifier les sources reprises dans les réponses générées
  • Corriger une information erronée à la source plutôt que sur son seul site
  • Construire une page de référence qui fait autorité sur l'organisation
  • Organiser une veille régulière des réponses générées

What makes this programme different

Le diagnostic est réalisé en direct sur la marque de chaque participant
Les sources fautives sont listées avec la démarche de correction propre à chacune
Une trame de veille mensuelle est remise, complétée en séance

Programme

1Diagnostic de sa réputation générée

Savoir ce qui est dit avant d'agir

  • Interrogation des moteurs sur la marque, ses dirigeants et son offre
  • Repérage des erreurs, des confusions et des informations périmées
  • Relevé des sources effectivement citées
  • Formalisation d'un état des lieux daté

2Maîtrise des sources tierces

Agir là où le moteur va chercher

  • Annuaires professionnels, fiches d'entreprise et plateformes d'avis
  • Articles de presse et contenus publiés par des partenaires
  • Demandes de correction et de mise à jour auprès des éditeurs
  • Cohérence des informations d'une source à l'autre

3Contenus de référence et veille

Installer une réponse durable

  • Page de référence sur l'organisation et son offre
  • Formulation des éléments que l'on souhaite voir repris par les moteurs
  • Fréquence et périmètre de la veille
  • Conduite à tenir face à une réponse préjudiciable

Who is it for

Responsables communication et marque employeur, chargés de relation client et dirigeants de petites structures soucieux de leur image en ligne.

Prerequisites

Aucun prérequis

Dates & locations

12 scheduled dates between novembre 2026 and décembre 2027. Seats are confirmed in the order enquiries are received.

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

septembre 2027

octobre 2027

novembre 2027

décembre 2027

None of these dates suit you? We open additional sessions on request, and any programme can be run privately for your team.

Practical details

Before the programme
Online positioning questionnaire. Your development objectives are shared with the trainer, who tailors the practical case studies to your context.
Teaching methods
Theoretical input, workshops and practical case studies. Digital course materials and method sheets provided.
Assessment
Multiple-choice tests and role-play exercises. Assessment of learning at the start and end of the programme, with immediate and 60-day follow-up evaluations.
After the programme
One year of access to the e-learning platform. Self-assessment of the skills acquired and a 30-day follow-up session with your trainer.
How to register
Registration online or on the basis of a quotation.
Lead time
11 working days after confirmation of registration.
Accessibility
Accessible to people of determination. Contact our accessibility coordinator to design a suitable solution: contact@mpf-academy.ae
Start dates
Rolling intake: in addition to the scheduled sessions, this programme can start on request.